把监督的目光投向群众的“急难愁盼”

最近,广西横州市想出了一个新招儿,把老百姓身边的小事儿当成大事儿办,让大家心里更踏实。你看,那些小偷小摸、电动车被盗、小额诈骗,这些虽然不是惊天大案,可天天在身边晃悠,最让人不得安生。以前这些案子因为案值不大容易被忽略,其实它们才是直接关系到老百姓幸福感和安全感的关键。 为了解决这个问题,横州市纪委监委驻市公安局纪检监察组在基层走访时发现,群众反映报案后处理慢。他们可没把这当小事儿,马上启动了监督程序。他们不去泛泛地瞎指挥,而是直接下到派出所查案卷、找当事人谈话,还专门盯着责任清单不放。这一看还真查出了不少毛病:有些部门总觉得大案重要,把老百姓的小事儿丢在一边;案子立了不办、追查赃物也不力。 发现问题是第一步,整改才是关键。纪检监察组把这12类问题直接交给了横州市公安局党委,还给他们开了个“处方”:必须建立民生小案优先办的机制,还要把追赃的流程理顺。为了防止整改走过场,他们还定下了“周跟踪、月督办”的规矩。 公安局党委这回是动真格的了,专门制定了《民生小案快侦快破工作方案》。这个方案有三大法宝:一是把盗窃电动车、小额诈骗这十类高频问题全列出来;二是从接警开始就一路快跑;三是刑侦、治安、网安部门联合起来搞专项整治。 这机制一改头换面后效果马上就出来了。市局成立了攻坚专班,用视频巡查、线索串并分析、跨区域协作等新手段狠狠打击违法分子。数据最有说服力:专班一共破获了514起案子,抓了481个嫌疑人,还给群众追回来278万元的钱。这钱不仅是财产损失的挽回,更是向大家展示了执法部门维护权益的决心。 从老百姓投诉到机制革新再到打胜仗,这个过程说明了一个道理:监督得往实处走,才能发现老百姓最难受的痛点;带着问题清单逼着责任部门去整改,监督和做事才能往一个方向使劲;盯得紧才能让整改不反弹。 这是纪检监察工作融入具体业务的好例子,也是公安机关以人民为中心的生动实践。横州的探索告诉我们,小案子背后是大道理。把监督的目光投向群众的“急难愁盼”,把警力资源投到关系安全感、获得感的地方去,这就是治理现代化的必然要求。 现在驻局纪检监察组说了,接下来还要盯着“破案率、追赃率、群众满意度”这三个硬指标查到底。这就意味着这项工作不会停步,要变成长期的规矩。只要我们心里装着老百姓的冷暖,像钉钉子一样解决好每一个诉求,就能把社会的基石筑牢,让大家实实在在地感受到公平正义就在身边。