春节临近,南宁市良庆区玉洞街道的居民们迎来了一群特殊的“访客”。
由街道人大工委牵头,驻站人大代表、“三官一员”及社区工作者组成的多个小组,走进小区、企业和群众家中,开展春节前走访慰问系列活动。
这一行动既是落实“人民选我当代表,我当代表为人民”承诺的具体实践,也是基层治理体系不断完善的重要体现。
近年来,随着城市化进程加快,基层群众对公共服务的需求日益多元化。
尤其在岁末年初,养老保障、环境卫生、征地安置等问题更易集中显现。
针对这一情况,玉洞街道人大工委提前部署,将走访活动与解决实际问题紧密结合。
在阳光尚都、水电小区等活动点,代表们不仅为群众书写春联、送去节日祝福,更通过面对面交流,梳理出社区养老、冬季安全等民生关切清单。
值得关注的是,此次活动注重精准施策。
对于行动不便的老人、残疾人等群体,代表们主动上门送温暖;对于现场提出的合理诉求,能解决的当场落实,暂不具备条件的则分类建档、跟踪督办。
此外,代表们还结合冬季特点,向群众普及用火用电安全、反诈骗等知识,进一步筑牢基层安全防线。
分析认为,此类活动之所以取得实效,关键在于建立了常态化履职机制。
一方面,街道人大工委通过定期接待、集中走访等形式,确保民意反馈渠道畅通;另一方面,将问题解决与政策宣传相结合,既纾解了眼前困难,也提升了群众对政策的知晓度。
这种“走访+服务+落实”的模式,为完善基层社会治理提供了有益借鉴。
从长远看,人大代表密切联系群众既是制度要求,更是治理现代化的必然趋势。
随着我国社会主要矛盾的变化,群众对美好生活的向往愈发具体,这对代表履职提出了更高标准。
玉洞街道的实践表明,只有将“民有所呼、我有所应”转化为常态化工作机制,才能真正打通服务群众的“最后一公里”。
民生无小事,枝叶总关情。
节前的一副春联、一声叮嘱、一份台账,折射的是基层治理的态度与能力。
把群众的“家长里短”当作工作的“头等大事”,把节日慰问延伸为常态服务,把现场承诺落实到具体办理,才能让“民有所呼、我有所应”真正落到实处,也让群众在日常点滴中感受到社会治理的温度与秩序。