红网时刻新闻3月5日讯(通讯员 王旋)衡阳市中心医院雁峰院区一站式服务中心传来好消息,这次信息系统升级了挂号规则。去年2023年,医院推出了门诊“一号管三天”的政策。这个措施给衡阳市中心医院门诊办主任倪淑英的团队提供了依据。今年,倪淑英她们又对这个措施进行了全面优化升级。 倪淑英说,这个措施很实用。给患者一次挂号就能在三天内享受复诊免费,不用重复付费了。现在这个惠民措施通过信息化改造后,实现了自动关联和识别功能。患者在复诊时,如果系统自动识别出他们是三天内同一科室普通门诊的患者,挂号费就给免了。患者还可以直接到原来的诊室签到候诊,节省时间。 这次升级让复诊流程变得更加顺畅,提高了患者的就医体验。2023年,累计有18323名患者享受到了这个政策带来的便利。这个做法是因为患者因同一疾病同一病程就诊后需要三天内复诊时不用重复收费,不过得去相应楼层诊区签到取号。 为了确保这个惠民举措能够落地见效,医院还出台了相关制度和流程管理办法。这次优化升级的目的是为了持续方便患者看病就医,提升大家看病的获得感。