问题——老牌卖场转型压力与品牌迭代需求并存 位于南宁琅东的富安居家居建材广场自2006年开业以来,凭借品牌集中、品类齐全等优势,长期是当地家装消费的重要目的地之一。然而,近年来线下家居零售普遍面临客流分化、交易链条拉长等挑战,叠加房地产市场调整带来的装修需求波动,卖场经营与商户获客压力同步上升。因此,项目运营主体变更与品牌更名被视为存量商业资产提升运营效率、重塑市场认知的重要抓手。 原因——合同到期与央企资源整合推动“房东自营” 据了解——该卖场此前为租赁经营模式——土地及对应的资产由融通地产持有。随着原租赁合同到期,融通地产选择由“租赁管理”转向“自主运营”,并于2025年10月启动接手工作,项目阶段性名称为“融通·富安居”。融通地产隶属中国融通资产管理集团有限公司,后者由国务院国资委履行出资人职责,主要承担对相关经营性资产的管理运营职能,业务覆盖地产、资源开发、科技服务、医疗健康等多个领域。业内人士认为,央企体系更强调资产保值增值、合规经营与长期运营能力,有利于行业波动期稳定市场预期、提升公共服务属性与管理规范化水平。 影响——“稳商户”成为过渡期核心,经营预期有望边际改善 项目接手后,融通地产广西公司多次与商户开展沟通,围绕经营政策、硬件维护、营销支持等议题听取建议,并提出“商场兴则商户旺”的共生理念。为促进平稳衔接,运营方对租金结构进行了调整,采取分层差异化方式向商户让利,楼层越高租金下降幅度越明显,以降低经营成本、稳定商户队伍。相关方明确,更名不影响既有协议履行,原有业务主体、法律关系、合同执行及服务承诺保持连续性,旨在减少市场疑虑,保障500余家商户正常经营。 从消费端看,更名与改造计划若落地,将在一定程度上提升场内动线、展示与配套服务质量,改善消费者到店体验;从城市商业格局看,老牌卖场以“存量更新”方式再出发,有助于提高区域商业空间利用效率,推动家居建材消费向更高品质与更强服务能力集聚。 对策——以综合改造与全域营销重塑竞争力 按照企业计划,2026年将投入资金对卖场进行综合改造,重点提升硬件设施与公共空间品质。结合家居建材行业特点,下一步经营策略的关键在于:一是完善“逛、选、定、装、售后”链条服务,推动卖场从单纯交易场所向“家装解决方案平台”升级;二是强化线上线下一体化运营能力,探索直播导购、同城配送、到店体验与上门量房等协同模式,提升商户获客效率;三是以透明规则与长期机制稳定商户预期,通过分级管理、品牌引入与品类优化提高坪效;四是加强质量与售后监管,提升消费信任度,形成可持续口碑。 值得关注的是,“融家广场”并非首次使用。此前融通地产在粤港澳大湾区已探索同类大型家居卖场的自营路径,积累了品牌运营与供应链协同经验。此次南宁项目启用统一品牌,有利于形成跨区域的管理标准与营销协同,增强品牌识别度与资源整合能力。 前景——存量商业更新或成家居零售破局方向 受行业周期与消费结构变化影响,传统家居建材卖场正在加速分化:一部分通过品牌化、场景化与服务化转型实现升级,另一部分则在同质化竞争中承压。南宁项目以更名为节点推进综合改造,传递出“以运营提升带动资产焕新”的信号。商户普遍期待依托央企平台在供应链、营销渠道、场地改造与公共资源联动上形成优势,探索更可持续的客流与转化路径。 可以预见,随着改造推进与新品牌落地,项目的竞争力将取决于两点:其一是改造是否真正指向消费体验与交易效率提升,而非简单形象更新;其二是能否建立长期稳定、可复制的商户赋能机制,在需求波动中保持经营韧性。
从"富安居"到"融家广场",名称改变的背后是对运营与服务能力的考验。面对市场变化,老牌卖场的出路在于通过高效运营、优质体验和可靠服务重塑价值。只有兼顾商户信心、消费者需求和长期投入,才能让传统卖场在城市发展中持续焕发活力。