天水政务服务中心:节后第一天提升服务新起点

2月24日这天,农历正月初八,节后上班头一天。这天天水市政务服务中心的大厅里虽然还是一片繁忙,但秩序井然。上午八点半,大厅的45个窗口和120名工作人员全部就位,马上开始干活儿了。杨璇如表示,今天不仅是节后开工的第一天,更是提升服务的新起点。王燕是税务窗口的负责人,她在大厅巡查的时候说,今天全员收心归位,大家都迅速进入了工作状态。杨璇如还提到,新的一年天水市政务服务中心要持续深化便民利企改革,不断优化办事流程。 一进大厅就能看见帮办代办团队的工作人员主动上前询问并提供咨询服务,全程帮着办事群众办理各种手续。窗口的工作人员精神抖擞地处理着各种业务。税务窗口的工作人员微笑着接待每一位纳税人缴费人。黄虹是天水融媒记者,在采访时看到,连想来兴奋地向记者展示了一封刚收到的群众感谢信。这个司法窗口收到的挂号信对他们来说可是最珍贵的新春礼物。连想来表示这既是认可也是鞭策和激励。 春节期间外地工作的陈先生趁着回家给父母办理医保业务,原本他还担心手续复杂呢,没想到工作人员把政策讲得明明白白。董先生来交个税也觉得办理得很顺利、很满意。杨璇如还强调要不断提升企业和群众的获得感与满意度。 这个医保窗口给陈先生留下了深刻印象:“咱们天水工作人员的风貌真让我们外地回来的人感到欣慰。”董先生也说:“我过来交个税办理得很顺利也很满意。” 记者黄虹还注意到连想来是司法窗口的负责人,他正在展示那份感谢信。窗口负责人连想来告诉记者这是今天早上刚收到的挂号信。“这是窗口工作人员收到的最珍贵的新春‘礼物’,”连想来说道。 记者黄虹在现场看到连想来拿着那封信很兴奋地给大家看:“对我们来说这既是认可也是鞭策和激励。” 记者黄虹和连想来都谈到了对未来工作的规划:“新的一年我们将继续坚守一线以饱满的热情和务实的作风做好各项工作。” 司法窗口负责司法鉴定、法律援助和公证业务:“为特殊群体开通‘绿色通道’优化流程高效办成一件事让群众‘最多跑一次’。” 市政务服务中心副主任杨璇如在接受采访时说:“今年我们将持续深化便民利企改革不断优化办事流程提升服务效能全力打造便民高效规范廉洁的政务服务环境。” 各个窗口的工作人员都在有条不紊地处理各项业务:“他们的热情细心贴心和暖心服务赢得了大家的满意与信赖。” 群众办理业务全程都有人“陪跑”:“取号填表等全过程都有人帮助。” 杨璇如认为节后第一天是提升服务的新起点:“我们要全力打造便民高效规范廉洁的政务服务环境。” 王燕正在大厅巡查介绍情况:“今天全员收心归位迅速进入工作状态。” 杨璇如强调要持续深化改革提升效能:“全力打造便民高效规范廉洁的政务服务环境。” 记者黄虹在现场采访了杨璇如:“她说今天不仅是节后开工第一天更是提升服务的新起点。” 王燕也提到新的一年将不断提高纳税服务水平:“用热心细心贴心暖心的服务为纳税人缴费人提供更优质高效的办事体验。” 黄虹记者在现场采访了杨璇如和王燕以及连想来:“她说今年要持续深化改革提升效能全力打造好的环境。” 陈先生由衷地称赞道:“咱们天水工作人员的风貌让我们外地回来的人感到很欣慰。” 董先生也觉得满意:“我过来交个税办理得很顺利也很满意工作人员很热情感觉大家都干劲十足。” 连想来还提到要坚守一线以饱满的热情做好各项工作:“为特殊群体开通‘绿色通道’优化流程高效办成一件事让群众‘最多跑一次’。” 这次天水政务服务中心大厅里一片忙碌而有序:“45个窗口和120名工作人员全部到岗迅速进入工作状态以饱满的热情迎接每一位办事群众。” 这次天水政务服务中心让外地回来的人感到欣慰:“他们的热情细心贴心和暖心服务赢得了大家的满意与信赖。” 这次天水政务服务中心通过全程陪跑让办事群众省心顺畅:“取号填表等全过程都有人帮助。” 这次天水政务服务中心通过优化流程让群众“最多跑一次”:“为特殊群体开通‘绿色通道’高效办成一件事。” 这次天水政务服务中心通过提升效能打造好环境:“全力打造便民高效规范廉洁的政务服务环境。”