湖南张家界给很多家庭解决了个大难题，现在把住房证给了大伙儿。2025年以来，张家界市纪委监委就已经把这事当成了重点。前阵子，有个叫龚女士的业主在张家界市的一次服务活动上，把不动产权证书拿到了手里。这一下，不光是她一家，周围几百户的心里大石头都落了地。“终于拿到证了，心里踏实了，这才叫安了家。”龚女士的话也是大家的心声。她那房子是因为开发的时候有遗留问题，规划、验收、税费这些环节都卡住了，导致610户业主住了这么久还没拿到证。没这个证，孩子上学、买卖房子这些都受影响，甚至成了社会的不稳定因素。群众的难处就是监督的发力点。张家界市纪委监委驻住建局的纪检监察组发现情况后马上启动了监督程序。他们不光自己盯着看，还带着自然资源和规划局、住建局等部门一块儿组成工作组，直接跑去现场实地查看。工作组没绕弯子也不回避问题，把从拿地到盖房再到交房和交税这一整套流程的问题都梳理出来了。针对这些复杂情况，纪委监委还督促职能部门打破常规开了好几次会商量对策。各个部门也不再各自为政了，大家都为了能把事情办成一起想办法。最后把历史问题理清楚了，定了处置原则和流程，给这610户业主量身定制了解决方案。这次不仅把这个项目的问题解决了，还把解决不动产登记难变成了常态化工作。纪委监委要求相关部门在全市范围内排查清楚到底有多少家因为历史遗留问题办不了证的。这些问题也不是一刀切处理的，而是坚持“一楼一策”“一事一议”。专业人员把这些问题分类梳理出来之后进行研判分析，看看到底是政府责任还是企业责任。为了把力量拧成一股绳形成合力，纪委监委还督促自然资源和规划局、住建局还有税务局建立了定期开会、共享信息的机制。这机制打破了部门之间的信息壁垒和职责壁垒，让规划不符、验收晚还有税费没缴清这些关联问题能被一起发现、一起处理、一起解决。统计数据显示自从2025年开展整治以来已经帮超过2500户群众解决了问题。在给大家“还债”的同时也在“防新账”，追求从根本上解决问题。纪委监委盯着源头治理，让职能部门反思问题根源把监督效果变成治理效果。推动建立覆盖房地产项目全生命周期的长效机制优化简化流程压缩时间。其中“交房即交证”改革是关键举措。这个改革要求开发商在验收合格交钥匙的时候必须把房产证也一起给业主。纪委监委跟进监督确保不打折扣防止出现新矛盾。现在已经有多个项目实现了“交房即交证”惠及业主4102户让群众在收房那一刻就吃下了“定心丸”。从解决历史遗留问题到推动改革防范新问题张家界市通过强有力的监督推动职能部门履职尽责构建协同治理格局健全长效机制守护群众的财产权益为大家安居乐业提供了保障。