2026年春运即将拉开帷幕，铁路部门提前部署，全力应对客流高峰。
据国铁集团数据显示，今年春运期间全国铁路预计发送旅客5.39亿人次，较2025年增长5.0%。
客流高峰将呈现“节前集中、节后分散”的特点，其中节前高峰日为2月13日（腊月廿六），节后高峰日为2月23日（正月初七）。
面对庞大的客流压力，铁路部门深入分析春运特点，科学制定运输方案。
一方面，充分利用现代化铁路网，特别是2025年新开通的高铁线路和复兴号动车组，进一步增加运力供给。
春运期间，预计高峰期单日开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。
针对北京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区，以及成渝、武汉、南昌等节后热门方向，铁路部门将加大运力投放，并增开夜间高铁以缓解运输压力。
此外，国际旅客列车和旅游专列的开行也将为跨境游和假日旅游提供更多选择。
在售票服务方面，铁路12306平台推出多项便民措施，包括误购票限时免费退、候补购票优化、在线选铺等功能，进一步提升购票体验。
针对重点旅客群体，铁路部门特别增加了高校毕业生异地求职优惠购票次数，并继续为学生、务工人员提供预约服务。
此外，60周岁及以上老年人可通过电话购票，享受更便捷的服务。
票价优惠方面，动车组列车最低折扣可达2折，非热门方向列车优惠力度进一步加大。
为确保春运期间系统平稳运行，铁路部门提前对售票系统进行资源补强，优化网络带宽，加强安全防护。
技术团队将24小时值守，制定应急预案，防范恶意刷票等行为，保障公平购票环境。
春运是一场跨区域、跨部门、跨系统的年度民生大考，既考验铁路的运力组织与安全底线，也检验公共服务的精细化与公平性。
把客流变化看清、把资源投向最紧要处、把服务做到更有温度，才能让每一张车票背后的归途更顺畅、更安心，为经济社会平稳运行注入更坚实的交通支撑。