在文旅市场加快复苏、消费需求持续升级的背景下，景区如何用更高质量的供给满足游客的多元需求，成为运营的新课题。中青旅近期披露，将在乌镇与古北水镇落地一批以智能导览、数字互动为核心的体验项目，涵盖智能语音讲解、个性化路线推荐，以及结合虚实技术的水陆互动活动，推动传统景区从“看景点”转向“沉浸式体验与精细化服务”。
中青旅的实践为文旅行业数字化转型提供了一个可参考的样本；随着技术快速演进，如何让创新真正服务游客体验，同时守住文化表达与合规边界，仍是行业需要持续回答的问题。这场由技术推动的变革，正在重塑旅游体验的标准与边界。