2月3日,为期40天的2026年春运拉开帷幕。贵州铜仁市各级交通运输部门提前谋划、精心部署,通过运力保障、服务优化、安全监管等多维度举措,全力护航春运期间群众出行。 铁路运输方面,铜仁火车站预计春运期间发送旅客32.9万人次,同比增长5.1%。面对客流增长压力,该站采取增开人工售票窗口、优化安检通道、科学设计客流动线等措施,有效缩短旅客候车时间。同时,根据客流数据分析,动态增开贵阳、兴义南、重庆、无锡等热门方向临时列车,并对部分既有列车实施重联或加挂车厢,最大限度满足出行需求。 沪昆高铁铜仁南站春运期间共开行列车44趟,并客流高峰时段加开夜间动车组列车。车站客运主任谭雅丹介绍,今年特别增派客运辅助人员和志愿者,在关键节点为重点旅客提供全程服务。春运首日,该站客流量达5000人次,预计节前高峰将出现在2月13日前后。 航空运输领域,铜仁凤凰机场针对深圳、上海等主要航线推出票价优惠政策。机场质量安全部门深化冬季安全隐患排查,建立"支支串飞"保障机制,开展"暖冬行动"为旅客提供姜茶等暖心服务,并公开关键服务指标接受社会监督。 道路客运系统同样做足准备。以松桃苗族自治县为例,当地投入客运车辆465辆,储备应急运力18台488座。客运站增设售票窗口、延长服务时间、畅通网络购票渠道,并根据实时客流动态调整发车班次。该县设置3个县级春运服务站、28个乡级服务站及5个流动检查组,实行24小时值班值守制度。 安全监管上,铜仁市交通运输综合行政执法支队围绕高铁站、机场、客运站等重要场站,对客运班车、旅游包车、危化品运输等重点领域开展全覆盖执法检查。执法部门联合公安、应急管理等多部门,严厉打击非法营运、非法组客等违法行为,加密重点路段和水域巡查频次。 针对冬季低温凝冻等极端天气,铜仁市建立了气象、应急、交通等部门联动机制,实现信息共享和快速响应。各部门提前储备融雪剂、防滑链等应急物资,组建专业抢险队伍,确保突发情况下能够迅速处置,保障道路畅通。 春运首日,铜仁火车站站前广场举办了书法爱好者现场书写春联活动,为旅客送上新春祝福。进站口、候车大厅等区域,身着红色马甲的志愿者为有需求的旅客提供引导、搬运行李等免费服务,让旅客感受到浓浓暖意。 铜仁火车站副站长唐超琳表示,车站持续加强候车区域保洁、供暖保障和开水供应服务,"莉萍帮帮"党员服务队在关键位置增派人员,为老幼病残孕等重点旅客提供全程协助,确保每一位旅客都能平安、温暖出行。
春运既是交通运输能力的检验，也是社会治理水平的体现；铜仁市通过科学调度与人性化服务，显示出公共服务的温度与精度。在这场年度"大考"中，"让每一位旅客安心回家"的承诺正转化为实际行动。（完）