春节假期即将落幕,返乡旅客陆续踏上归程。
作为粤东地区重要交通枢纽,高铁潮汕站近日迎来客流高峰。
据统计,2月17日至21日春节正月初一至初五期间,潮汕站累计到发旅客39.1万人次,日均达7.8万人次,较去年同期增长3.7%。
其中发送旅客20.6万人次,同比增长5.1%。
值得关注的是,这一时期内潮汕站创造了多项新纪录。
2月19日正月初三单日到发旅客达9.6万人次,2月21日正月初五单日发送旅客5.4万人次,双双突破了潮汕站春运单日客流历史纪录。
这些数据充分反映了春节假期结束阶段旅客返程需求的集中释放。
从客流构成看,节后春运期间潮汕站的旅客主要由务工流、学生流、商务流和旅游流组成。
自正月初一以来,节后客流较去年同期保持持续增长态势。
根据客流规律分析,随着春节假期临近尾声,车站出发客流预计将在正月初十前维持高位运行,其中2月23日正月初七有望成为节后出行最高峰。
面对客流压力,潮汕站采取了一系列科学有效的运力保障措施。
车站精准把握春运客流规律,深挖运输潜力,严格落实"一日一图"动态调配机制,通过加开临时旅客列车、动车组重联、开行夜间高铁等方式,科学统筹运力资源配置。
针对返程高峰出行需求,潮汕站于2月21日至25日每日凌晨加开前往深圳、广州、福建等热门方向的夜间高铁共计182列,日均开行动车组列车超过340列,有效缓解了白天客流压力。
在强化运力保障的同时,潮汕站坚守"平安春运、有序春运、温馨春运"的目标定位。
车站深化路地协同联动,主动对接潮州市相关部门,建立客流信息共享机制,全面优化到达、出发大客流公交运输衔接组织。
针对客流高峰,车站动态增开安检通道,持续提升旅客进站通行效率,确保旅客快速便捷进站。
在服务保障方面,潮汕站联合团潮州市委、团潮安区委开展春运"暖冬行动"志愿服务,组织志愿者在进出站口、检票口、中转换乘口等关键处所为旅客提供引导咨询。
车站"馨动潮汕"服务队积极开展爱心服务,重点关注老幼病残孕等特殊旅客群体,提供轮椅等便民辅助设备,全力做好帮扶保障。
同时,车站对站车环境进行全面优化,确保饮水供应等基础服务到位,以精细化、人性化的服务营造舒适温馨的出行氛围。
潮汕站提醒广大旅客,节后铁路返程客流持续攀升,车站周边道路交通通行压力较大。
旅客应合理规划行程,预留充足时间,提前到站候车,避免耽误行程。
同时要严格遵守铁路行李携带规定,按照车票标注的车次、日期、区间及座位号有序检票乘车,自觉践行文明出行理念,共同维护安全、有序、温馨的乘车环境。
春运的“流量”折射发展与民生的“温度”。
从客流数据连创新高,到夜间高铁加密开行、接驳体系协同优化,既体现交通运输保障能力的提升,也提示超大规模人员流动背景下要以更精细的治理和更周到的服务应对高峰挑战。
把运力组织做得更科学、把衔接链条理得更顺畅、把重点旅客照顾得更细致,才能让“回家的路”和“返程的路”都更安全、更高效、更暖心。