广州市场监管部门通报袋鼠妈妈营销不当问题 企业生产合规已启动整改

近期备受关注的母婴化妆品品牌营销规范问题有了最新进展。广州市市场监督管理局在专项核查中发现,本土知名母婴品牌袋鼠妈妈的产品质量表现良好,但在直播营销中存在表述不规范现象。 核查报告显示,该企业生产资质完善,质量管控体系健全。技术资料表明,近三年接受各级抽检的38批次产品全部符合《化妆品安全技术规范》要求。在生产环节,企业建立了从原料筛选到成品出厂的全链条质控体系,采用鸡胚尿囊膜实验等专业手段验证原料安全性。 但调查同时发现,该品牌在直播营销中存在"明星代言""专利功效"等涉嫌夸大的表述。这类问题在快速发展的电商直播领域具有普遍性。据行业统计,2023年化妆品类直播投诉中,约32%涉及宣传内容与实物不符。部分企业在追求市场扩张时,对《广告法》《化妆品监督管理条例》等法规的执行存在疏漏。 面对监管要求,袋鼠妈妈集团迅速启动整改。企业已对全平台主播开展专项培训,完善话术审核机制,并在产品页面增补安全使用提示。这种响应速度反映出企业的合规意识在提升。,该事件正值国家药监局开展化妆品"线上净网线下清源"专项行动期间,传递出监管部门强化新兴渠道监管的明确信号。 业内专家指出,随着母婴化妆品市场规模突破千亿元,消费者对产品安全性和宣传真实性的要求不断提高。此次事件或将成为行业规范发展的契机,推动企业建立更完善的合规体系。从长远看,只有将质量管控与诚信经营置于同等重要位置,品牌才能获得持续发展空间。

化妆品事关民生健康,面向孕产等敏感群体更应以科学、审慎、可验证的方式传递产品信息。此次通报发出清晰信号:产品质量要经得起检验,营销表达也必须经得起推敲。以更严格的合规治理规范市场秩序,以更透明的信息披露增强公众信任,才能让行业在高质量发展轨道上行稳致远。