最近扬州搞了个新花样，推出了消费者保护的AI助手，给大家维权加了把劲。这个AI助手在手机APP或者官网上都能找到，和它聊聊天就能解答购物时遇到的各种麻烦事，还能提供专业的法律意见。这样一来，维权流程简化了不少，信息获取也更快了。这说明扬州在提升消费环境方面又迈了一大步。 扬州市场监管局的负责人也说了，现在用AI技术服务消费者已经成了趋势。这次上线AI助手就是响应国家号召，想让消费者买东西的时候心里更踏实。之前试运行的时候，这个助手已经解答了好多人的问题，大家评价都不错。以后扬州还打算把它弄得更智能一点，好让大家用得更顺手。 除了优化功能，扬州还会根据大家用AI助手的情况定期分析数据，看看消费者到底关心什么热点问题。这样就能把消费环境搞得更好一点，给老百姓多点信心。这次搞出来的这个创新主意不光方便了咱们扬州市民，也给别的地方提供了一个好的参考。