2019年拍《延禧攻略》的时候，秦岚为了演好哭戏，嗓子伤了没在意，结果成了病根。等到2020年接《传家》，问题就严重了，医生说她声带单侧闭不上，休养了半天状态还是不稳定。后来到了2023年8月，她去高原拍戏赶上高原反应，这一下又把声带闭合不全的毛病加重了，意外整出了那种有点卡通的“电音朵拉”音色。 不过那不是她想要的。2024年初稍微好点了，结果一场感冒又打回原形。2025年高原拍戏又把情况搞砸了。虽说同年6月到11月有粉丝觉得她嗓音变清亮了些，但到了年底公开活动嗓子又哑了。医生说这是神经性声带问题，本来就难治，得慢慢养。 为了能好好录《亲爱的客栈》这种话多的综艺，秦岚决定给声带做手术把状态“升级”一下。结果这手术反而让声音变更哑更沉了，从“电音朵拉”直接变成了“狼外婆”。3月1日节目播出后，秦岚还在里面开玩笑说医生可能太努力了。 这事儿被网友们心疼坏了，也被她苦中作乐的劲儿打动了。大家都在讨论当演员真的太拼了，尤其是这嗓子一旦坏了想修回来太难了。这次意外的手术失败不光是身体上的事儿，更是把行业的压力给摆在了大家眼前。 文小娱做的报道里提到，“狼外婆”这个梗其实是从《花儿与少年》里爆火出来的个人特色。只不过现在这是真的生病了才变成这个样子。