随着数字化加速进入日常生活，老年人遭遇的“技术鸿沟”愈发明显。北京市安贞街道近期调研显示，辖区60岁以上居民中，超过七成在使用智能手机功能时遇到困难，其中影像记录和信息检索是最集中的需求点。这既说明适老化服务需求迫切，也反映出传统社区教育在内容和形式上仍需更新。
数字化生活的门槛，不应成为任何群体融入社会的障碍；把课堂办到家门口，把技能教到点子上，把互助融入日常，才能让技术进步真正转化为看得见的生活改善。以居民真实需求为中心、以社区为载体的公益服务，既是提升生活品质的务实举措，也是凝聚基层治理共同体的有效路径。