湖南新邵供电公司创新服务机制 "园网共建"平台助力企业节后复工

春节假期结束后,工业企业集中复工复产带来的用电负荷陡增问题,成为考验地方供电保障能力的重要课题。

在湖南省新邵县经开区,园区管委会与供电企业建立的"园网共建"机制正发挥关键作用。

记者实地走访发现,该园区内多家企业已进入满负荷生产状态。

某机械制造企业负责人表示:"节后订单激增,最担心的就是电力供应跟不上。

但供电公司提前介入的服务让我们吃下了定心丸。

"这种信心的背后,是当地供电部门实施的"三步走"保障策略。

首先开展精准摸排。

供电公司提前两周对接园区管委会,建立复工企业清单和用电档案,根据企业复工时间表制定差异化巡检方案。

技术团队运用红外热成像仪等设备,重点检测变压器、开关柜等关键设备的温度变化,通过负荷曲线分析预判风险点。

其次实施立体化巡检。

不同于常规检查,本次特巡覆盖企业配电室、生产车间及园区公共线路三大区域。

在园区主干线路,工作人员采用无人机巡线结合人工登杆检查;在企业内部,则对老旧线路、漏电保护装置等进行"体检式"排查。

据统计,已累计发现并处理接头松动、绝缘老化等隐患17处。

再者提供增值服务。

供电客户经理驻点园区办公,现场解答企业关于峰谷电价、容量变更等咨询50余次。

特别针对新增产能企业,提供用电方案优化建议,帮助某电子企业每月节省电费支出近万元。

这种服务模式的创新源于"园网共建"平台的深度运作。

该平台整合了政府监管、企业需求、电力服务三方数据,实现用电问题"发现—处置—反馈"闭环管理。

园区管委会相关负责人介绍,通过定期联席会议制度,已协调解决跨部门用电问题8个。

业内专家指出,新邵县的做法具有示范意义。

中国能源研究会电力专家表示:"将供电服务前移到复工复产准备阶段,这种预防性维护模式比事后抢修更有效率,值得在工业集聚区推广。

"数据显示,该园区企业复工首周用电投诉量同比下降92%,预计全年可减少非计划停电时长300小时以上。

复工复产跑出“加速度”,离不开基础保障的“稳底盘”。

从清单化特巡到园区联动治理,从隐患排查到政策解读与用能指导,新邵以“园网共建”打通服务企业的“最后一公里”,折射出以更高效率、更强协同优化营商环境的实践路径。

把保障工作做在前、把风险防控抓在细、把服务落在实,才能让企业在新一年开局更稳、信心更足、发展更有底气。