问题——如何消费分化与竞争加剧中稳住平台经济增长、带动产业链升级 2月24日,成都市推进重点产业链高质量发展工作会议举行。会议围绕重点产业链建设与高质量发展作出部署,其中平台经济产业链成为关注焦点之一。来自本地生活服务领域的企业代表在会上表示,近年来成都平台经济活跃度持续提升,但也面临外部需求波动、同质化竞争加剧、商户数字化能力不均衡等共性挑战。如何在稳增长的同时提升供给质量、完善产业生态,成为平台企业与城市治理需要共同作答的现实课题。 原因——消费底盘厚、政策导向明、产业生态全,形成平台经济集聚效应 企业代表介绍,平台在成都已形成多业务布局,覆盖餐饮、零售、即时配送等多种场景,并在订单规模、交易规模、商户与用户活跃度等核心指标上保持全国前列。其背后,主要来自三上支撑: 一是需求侧韧性较强。成都常住人口规模大、年轻群体占比高,消费偏好更趋多元,对新供给、新场景的接受度较高。企业方面认为,成都居民的线上消费能力与一线城市处于同一梯队,为平台业务扩张提供了稳定的用户基础。 二是供给侧更新加快。成都服务业基础扎实,餐饮、文旅、会展等特色产业发达,中小商户数量多、创新氛围浓,为平台提供了丰富的商品与服务供给,也为新模式试点留出空间。 三是营商环境提升。会议发出以产业链思维推进高质量发展的明确信号,涉及的政策要素保障、创新支持、市场监管各上持续发力,为平台企业与本地商家协同发展提供了制度预期。 影响——网络零售增长与主体扩容叠加,平台经济成为消费增长重要引擎 从城市层面看,网络零售已成为拉动成都消费的重要力量。公开数据显示,2025年成都网络零售额达7310亿元,同比增长10.6%;限额以上网络零售额1903.3亿元,同比增长17.6%,占限上社消零比重达33.6%,占比较上年提升3.1个百分点。另外,全市电商平台与网商数量接近百万家,市场主体活力更显现。 业内人士认为,平台经济提升流通效率、拓展消费场景、促进服务供给标准化等上作用明显:一方面有助于推动中小商户线上化、品牌化,另一方面也带动即时零售、同城配送等新业态扩容,促进就业与灵活用工增长。但同时也需关注骑手等新就业群体权益保障、商户经营成本与流量获取公平性、以及数据要素合规使用等治理议题。 对策——供需两端协同发力,推动“平台+产业链”深度融合与规范发展 与会企业代表提出,下一阶段平台经济发展应坚持需求侧与供给侧双向发力: 需求侧,要围绕城市消费升级趋势,提升供给匹配效率,丰富夜间经济、节庆消费、文旅联动等场景,推动“线上引流+线下体验”融合,稳定消费预期。 在供给侧,要加快商户数字化转型,强化品质管理与服务标准,推动本土品牌与中小商家在产品研发、供应链、营销与履约上协同提升。企业上表示,将加强与本土品牌及上下游企业合作,推动信息互通与资源共享,完善生态建设。 同时,业内建议制度层面进一步强化平台经济规范治理:完善信用评价与纠纷调处机制,推动数据合规与算法透明度建设,健全新就业形态劳动权益保障,促进市场公平竞争,以规则明晰换取更可持续创新空间。 前景——以产业链思维重塑增长动能,成都有望形成更强的平台经济生态圈 从趋势看,平台经济与实体产业链的融合正在由“流量驱动”转向“效率驱动”“质量驱动”。成都在消费市场规模、产业配套能力、人才供给与城市生活品质等上具备综合优势,叠加重点产业链高质量发展导向,有望在即时零售、数字生活服务、供应链协同等领域形成更具竞争力的区域高地。 企业代表表示,成都的创新氛围、消费活力、用户基础与政策支持对企业发展具有吸引力,未来将继续加大在蓉业务布局,推动更多业务在成都落地生长。业内普遍认为,随着政策引导更精准、行业治理更完善、供给体系更高效,成都平台经济将进一步释放对消费与产业升级的带动作用。
城市与平台之间的关系——从来不是单向的资源汲取——而是相互成就的共生逻辑。成都以开放的营商环境和旺盛的消费活力,为平台经济提供了广阔的生长空间;平台经济的深度布局,则反过来激活了城市消费潜能,推动产业链向更高质量跃升。这种良性互动,或许正是西部城市在数字经济时代实现弯道超车的关键所在。如何将流量优势转化为产业优势,将平台规模转化为城市竞争力,仍是成都乃至更多城市需要持续探索的重要命题。