列车员的故事里充满了辛苦、琐碎,还有温暖和感动

#原来列车员也会不开心#这个话题最近火了,人们才突然意识到,那个在高铁车窗上画哭脸的列车员,其实也有累的时候、也有委屈的时候。但这些低落情绪只是短暂的,坚守和温暖才是他们的日常。列车员的故事里充满了辛苦、琐碎,还有温暖和感动。 天没亮,列车员就开始工作了。K1278次列车的乘务员蹲在过道里,仔细擦拭每一块板壁。他们还进行灭火器模拟演练,反复打磨每一个动作,为了确保突发情况时能熟练应对。客流高峰期的时候,他们要回答各种问题:下一站是哪里?行李能不能放这里?热水在哪里?这些问题一天要重复上百遍。嗓子沙哑到说不出话的时候,他们只能含着润喉糖继续回答。K598次列车的乘务员白皓婷在组织旅客上车后还要巡视车厢,几个小时下来脚酸发麻,却始终保持着微笑。 他们把责任扛在肩上,把平安融进每一次巡检里。K282次列车长钱帅成接到患病旅客的通知后提前准备急救包和靠垫。K691次列车长张永军主动协调座位让坐轮椅的旅客上车。 Z1115次列车员李端阳帮旅客找到了遗失的行李,K598次列车员吴俊澄耐心解答问询帮旅客找到行李。这些事情看似平凡却充满诚意。 列车员和旅客之间还有双向奔赴的温暖。比如有旅客递水给忙碌的乘务员;有人主动安抚因为晚点而烦躁的乘客;小朋友挥手道别;还有感谢信被塞到乘务室。 列车员见过凌晨四点的站台和深夜寂静的车厢。 他们见过各种酸甜苦辣但也有藏不住的热爱与担当。 致敬每一位奔波在铁道线上的列车员,愿每一趟旅途都能多一些理解、包容和温暖。 这些图文是由王雅楠、李月、陈屹轲拍摄和绘制(部分图片由AI生成)。 编辑:乔玉 实习编辑:陈屹轲 审核:程剑 钱帅成、张永军、吴俊澄、李端阳、白皓婷、李月、王雅楠、程剑、陈屹轲、乔玉都是这次工作的参与者。