寒冬时节，郑州市中原区10个老旧小区的居民迎来了期盼已久的变化。
随着最后一批管道天然气顺利点火，2800余名群众彻底告别了延续数十年的"扛罐上楼"时代。
这一民生工程的完成，标志着困扰城市基层社区多年的燃气接驳难题得到系统解决。
老旧小区燃气入户为何长期困难重重？
根本原因在于这些社区面临多重难题的叠加。
产权关系复杂、多头管理的现状使得协调难度大幅提升；气源供应渠道不畅，市政管线规划与现实条件存在偏差；改造成本高企，居民承受能力有限，企业投资积极性不足。
这些问题相互交织，形成了难以突破的"堵点"。
面对这一难题，中原区城市管理局没有选择回避，而是主动担当，创新思路，采取了系统性的破解之策。
该局整合了多层级的服务力量，建立起"局委加燃气企业加街道加社区"的四位一体协同机制，打破了部门壁垒，形成了合力攻坚的局面。
在气源接驳这一关键环节上，中原区城市管理局发挥了穿针引线的作用。
专设协调组与市级公安、交通、城市管理等多个部门反复对接，成功争取主干道施工许可，为供气管道的铺设扫清了主要障碍。
这一过程充分体现了纵向部门间的有效沟通和横向协作的重要性。
在居民负担问题上，该局积极争取燃气企业的支持，为群众开辟了申报"绿色通道"，每平方米减免22元的燃气城市基础设施配套费。
这一措施将惠民政策真正转化为居民的实际利益，使群众在改善生活条件的同时，切实减轻了经济负担。
为了最大限度降低施工对居民生活的影响，中原区城市管理局联合属地和燃气企业组建专班，对每一户居民的需求进行了细致摸排。
在此基础上，制定了错峰避扰、静音施工、预留通道等精细化方案，确保了千家万户日常生活的有序进行。
这种贴心服务贯穿施工全程，充分体现了以民为中心的工作理念。
经过一年多的扎实推进，这一民生工程取得了显著成效。
10个老旧小区顺利完成点火通气，943户居民直接受益。
曾经为了获取生活燃料而肩扛手拎液化气罐爬楼梯的群众，如今可以在家中安全、便捷地使用管道天然气。
这不仅是一项基础设施的升级，更是生活质量的实质性提升，关系到千家万户的日常福祉。
从更广的视角看，中原区城市管理局在破解这一难题过程中所展现的工作方式具有典型意义。
它体现了如何通过打通多方协作渠道、化解历史遗留问题，来有效解决群众的实际困难。
从落实费用减免政策、优化施工细节方案，到坚持不懈地推进工程完成，该局发扬了"钉钉子"精神，一锤接着一锤敲，将工作做在了群众的心坎上。
民生工程的价值，最终要落在百姓厨房的一日三餐、楼道里的一步一阶。
把“扛罐上楼”的辛苦变成“入户点火”的便利，体现的是城市治理从解决“有没有”向提升“好不好”的转变。
以协同破题、以减负增效、以细节暖心，才能让城市更新不仅更新面貌，更更新生活，让民生福祉在看得见、摸得着的变化中持续累积。