问题——清明临近，祭扫需求集中释放，殡葬服务和祭祀用品消费进入阶段性高峰。另外，群众对殡葬收费是否透明、服务是否规范、用品是否合规更加关注。针对节前可能出现的价格不公示、变相加价、强制捆绑销售、虚假宣传等问题，雁江区市场监管局近期组织开展殡葬领域价格专项检查，推动殡葬服务更好回归民生需求，维护群众合法权益。 原因——殡葬服务需求刚性强、信息不对称突出，且消费决策往往受情绪影响，容易被少数经营主体利用从中牟利。清明期间人流集中，一旦监管缺位，价格波动和不规范经营更容易引发纠纷，影响群众体验，也不利于行业健康发展。基于此，当地将专项检查与日常治理衔接，把风险防控前置到节前，把问题处置落实现场。 影响——本轮检查以公墓陵园和殡葬用品经营商户为重点，执法人员围绕明码标价落实情况、政府定价及收费政策执行情况开展核查，重点排查强制捆绑销售、价格欺诈、虚假宣传等侵害群众利益行为，并同步更新监管台账、建立问题清单，确保问题可追溯、整改可闭环。数据显示，截至目前，共出动执法人员22人次，检查殡葬服务经营主体57家次。通过集中排查与台账管理相结合，有助于压缩违法违规空间，稳定市场预期，减少节日期间矛盾纠纷。 对策——在加强执法的同时，当地坚持“监管与普法同步”。一上，通过官方平台向殡葬服务经营主体发布价格提醒告诫，督促自查自纠、规范收费；另一方面，执法人员在检查现场结合新修订的《殡葬管理条例》，对《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规进行宣讲解读，明确经营边界和合规底线，推动“明码标价、按规收费、诚信经营”落到具体服务环节。此举既强化震慑，也提升规则透明度，促进行业形成“守法经营、违规必究”的氛围。 在综合治理层面，雁江区强化跨部门协同，联合民政、发改、人民银行、公安等部门开展联合执法检查，提升对隐蔽性、链条化问题的发现和处置能力。联合行动还将违规使用人民币图样的丧葬祭祀用品纳入整治范围，督促经营主体立即整改并依法处理违规商品，现场没收涉及的祭祀用品4万余张。通过部门协作推进全链条治理，既回应群众关切，也有助于净化市场环境，维护法定货币形象和管理秩序。 前景——雁江区市场监管局表示，下一步将持续加大日常巡查力度，强化“回头看”检查，推动整改落实到位；同时畅通12315投诉举报渠道，完善“受理—核查—处置—反馈”闭环机制，提高监管的及时性和精准性。业内人士认为，殡葬领域治理应在节日专项整治基础上，继续推动价格公示常态化、服务项目标准化、收费依据透明化，并通过信用监管、联合惩戒等方式提高违法成本，形成可持续的长效监管格局。
殡葬服务寄托着群众对逝者的追思；规范收费既关乎市场秩序，也关系民生体验。以清明为契机，把价格监管做在前、把普法宣传落到实处、把协同治理形成合力，有助于让群众“明白消费、安心祭扫”，也为殡葬行业回归公益属性、实现规范发展提供更有力的保障。