问题:就业供需两端存在“信息差”与“匹配难”。
一方面,辖区企业用工需求多样且变动快,传统招聘渠道覆盖有限、筛选成本高,急需更高效率的本地化招工方式;另一方面,求职者尤其是就业困难人员、残疾人等群体,面临技能结构与岗位要求不对称、求职渠道分散、面试机会不足等现实堵点,导致“有岗位招不到人、有人找不到岗”的结构性矛盾时有显现。
原因:结构性矛盾背后,既有产业服务业岗位对数字化基础技能、综合服务能力要求提升的因素,也有基层就业服务供给不足、信息流转不畅等问题。
部分求职者对岗位标准、劳动权益与政策支持了解不够,影响理性选择与稳定入职;部分企业缺乏与社区人力资源池的常态化连接,招聘“临时抱佛脚”导致周期拉长。
与此同时,重点群体在交通成本、沟通成本与适岗评估上负担更重,需要更精细的岗位画像和持续跟进服务。
影响:精准高效的对接机制对稳就业具有直接拉动作用。
二里牌社区就业微市场通过汇聚岗位信息、梳理求职者技能特长与意向,形成“需求清单”和“人才清单”,降低企业招工试错成本,提升求职者求职成功率。
据介绍,该平台自2023年12月运行以来累计收集岗位4000余个,帮助642人次实现就业,成为周边企业招聘的常用渠道之一。
以辖区酒店用工为例,社区平台在了解岗位需要后快速筛选推荐候选人,通过试岗考核实现上岗,既缓解企业阶段性缺工,也让求职者获得稳定收入与社会保障。
对重点群体而言,平台持续推荐与适岗评估、组织面试等举措,强化了就业机会的可及性,减少因信息不对称造成的反复碰壁。
对策:把就业服务从“单点撮合”升级为“全链条护航”。
二里牌就业微市场的做法体现为三方面:其一,强化供需精准匹配。
通过企业报送岗位需求、社区梳理求职者能力与意向,开展定向推荐,提高“一次性匹配”成功率;其二,拓展线上线下协同渠道。
依托线上直播带岗与线下招聘活动联动,扩大岗位触达范围,降低求职者时间与空间成本,让更多人“看得见岗位、找得到入口”;其三,完善就业能力提升与跟踪服务。
围绕月嫂、家政以及新兴技能应用等开展培训,叠加创业指导课程,并建立“岗前指导—岗中协调—岗后回访”机制,把政策解答、职业规划、岗位适配、权益保障等纳入服务闭环,推动“就业一次、稳定更久”。
在实践中,针对残疾人等群体,平台通过持续跟进和岗位定向对接,提高岗位可达性与稳定性,体现了公共就业服务的兜底功能与精准温度。
前景:基层就业服务向精细化、数字化、常态化延伸,将成为稳就业的重要支点。
随着服务业用工需求持续变化、新职业新岗位不断出现,社区层面的“微市场”如能进一步完善岗位标准化描述、技能培训与企业用工反馈机制,并强化与人社公共平台的数据联通,有望形成更可复制的“社区就业服务样板”。
下一步,围绕重点群体差异化需求,推动更多企业开发适配岗位、完善无障碍面试与入职支持,同时通过政策宣讲与权益提示提升劳动者与企业的合规意识,将有助于把“促就业”落到“稳就业”,把“有岗位”转化为“稳增收”。
二里牌社区就业微市场的实践表明,创新就业服务模式不仅要着眼于供需的有效对接,更要建立贯穿求职全周期的关怀体系。
在新发展阶段,如何通过精细化、人性化的服务帮助更多群众端稳"饭碗",是各地都需要认真思考的课题。
这一平台用实际行动诠释了以人民为中心的发展思想,也为推进就业工作高质量发展提供了有益借鉴。
随着平台的不断完善和推广,有理由相信,会有更多群众通过这样的创新服务获得就业机会,实现人生出彩。