微商转化成了六个聊天脚本,记住它们就能轻松解决对话中的难题,顺利成交

最近五年,微商彻底变了样,再也不是以前朋友圈刷屏的样子。他们现在更职业化、系统化、品牌化。代理招募的时候,经常有顾客提出一些刁钻的问题,把我们给难住了。今天我把这六个常碰到的难题,转化成了六个聊天脚本,记住它们就能轻松解决对话中的难题,顺利成交。 1.产品贵了没市场?给“贵”找个新理由。当顾客抱怨你们产品太贵时,别惊慌。其实贵产品才是微商最大的优势,毕竟便宜的东西淘宝都有。用三步走信心满满:让他们算算账,一盒面膜赚50元和赚5元差别有多大;给他们展示全套培训体系;晒出同批次代理30天回款5万的截图,比什么话都有说服力。 2.没听过=没机会?把“劣势”变成“红利”。当顾客觉得没听过你牌子不好做时,先承认确实没打广告。然后告诉他们认知空窗期是好事,这个阶段大家还不知道这个牌子,是个好机会抢占关键词位置和流量白捡。再者教育成本也低,刚起步时成本低一些,等到大家都知道的时候再进场就要花大钱了。 3.门槛高=难加入?用反话来展示高价值。当顾客觉得代理费几百上千太高时,告诉他们门槛高不等于压货多。高门槛可以过滤掉只想占便宜的人,留下真心想做事的伙伴。同时告诉他们高门槛团队有培训和社群运营支持,卖不出去还能退换货。相比之下低门槛团队往往货砸手里了还卖不出去。 4.老货压仓=别换品?把库存转化成筹码。当顾客说自己还有一堆老货时,提醒他们库存其实是时间炸弹。拖延时间只会让利润变少。建议他们赶紧换新品试试机会成本更高、新品红利更多以及差异化卖点更强的品牌来清货。 5.门槛低=竞争乱?用低门槛反杀高门槛团队。当顾客担心门槛太低到处是人时,解释清楚低门槛不等于市场乱。低门槛可以分散风险、价控更稳、裂变更容易。相反高门槛团队往往底层代理压货几万卖不动只能甩货清仓上级赚钱下级赔钱。 6.别人零售更便宜=做不起来?把价格战升级为价值战。当顾客说别人家零售更便宜时,别慌张解释清楚便宜并不等于好卖。告诉他们低价产品往往减料减功效减售后复购率低而我们投入更多研发检测包装让客户为效果买单还提供培训社群素材售后保障等服务这些算进去实际零售价差并不大还能提高老客转介绍率。