腊月里桂东地区暖和起来了。1月15日到16日，自治区红十字会党组成员、副会长伍丽东带队来贺州市送温暖、搞调研。这趟行程重点是看大家日子过得咋样，给困难群众送年货，也是去实地考察看看红十字会该怎么更好地帮大家。 头一天，伍丽东一行先去了昭平县。他们专门去看望了一位器官捐献者的家属。伍丽东仔细问了问家里的生活情况，听他们有啥难处。听完之后，他们代表自治区红十字会给这户人家送去了米、油、食品这些过日子的东西，还祝他们新春快乐。伍丽东跟家属说，捐献器官这种无私的举动让人佩服，他们家也很坚强。红十字会以后还会一直惦记着他们，把关心他们变成制度性的行动。 第二天上午，慰问组去了黄姚镇的黄姚街易地扶贫搬迁安置小区。他们挨家挨户走访了两户突然遇到大困难的人家。了解到他们在找工作、看病、孩子上学这些方面遇到的难处后，工作人员鼓励他们别泄气，要勇敢面对眼前的难处。大家还说各级组织会一起努力给他们兜底保障。之后在黄姚街的村委广场上办了个物资发放仪式，把党和政府、还有社会各界对老百姓的关心都给送到了。 这次活动很实在也很贴心。一方面，发的东西都是大家急需的油、米还有保暖的衣服；另一方面，走访的人也挺多的，不光有捐献器官的家庭，还有突然遇上大灾小病的困难户。贺州市红十字会的人说，他们现在已经形成了节前集中慰问加平时动态帮扶的模式。通过社区的网格和志愿者的网络及时去摸清楚大家的需求，这样能保证钱花到刀刃上。 这两天的调研也没闲着。调研组去了贺州市职业教育发展中心、贺州学院红十字文化传播基地还有市红十字应急救护培训基地。大家详细了解了应急救护怎么教、青少年怎么懂人道、志愿服务是怎么做的这些情况。伍丽东觉得贺州在利用高校资源、把救护培训带进社区这方面做得不错。以后还得加强各部门的合作，让红十字工作融进基层治理、校园教育还有乡村振兴里去。特别是农村和偏远地方的应急救护能力还得再提一提。 调研的时候基层的工作人员也说了现在遇到的困难：资源太分散了，培训的师资也不够。自治区红十字会表示以后会把项目规划好一点，多培养些老师。还得用数字平台来提升响应速度。贺州学院的人也提议要发挥高校智库的作用多搞点研究，给红十字事业的发展提供点理论支持。 这趟贺州之行既是年底送温暖的事儿，也是自治区红十字会来实地看看基层工作干得怎么样。通过看望慰问把对奉献者和困难户的敬意传达到了；通过座谈调研也攒下了优化服务供给、推进改革的经验。以后红十字会还会继续当好帮手，完善“救助加发展”的服务模式，推动建立一个覆盖广、反应快、效率高的社会救助体系。让红十字精神在新时代里放出更长久的光芒。