我国快递业务量已连续十年位居全球第一——行业从业人员超过400万——其中35岁以下青年占比达65%；这个现状对行业保障体系提出了更高要求。此次推出的专项服务，重点解决当前制约行业发展的三大问题：末端配送"最后一百米"通行难、旺季用工权益保障不足、新就业群体社会融入度低。
快递员穿梭于城市乡村的每个角落，连接千家万户的生活需求，也反映着社会治理的精细程度。以"服务月"为契机，将关爱落实到具体细节，建立可执行、可监督的制度体系，才能让一线从业青年在忙碌中获得尊严与保障。只有持续完善公共服务与行业治理，快递业才能在更稳、更安全、更有温度的环境中持续发展。