市场监管执法中存在的"小过重罚"问题，给经营主体尤其是小微企业带来不小困扰。像商品标签不规范、食品过期等情节轻微的违法行为，按照传统处罚标准往往要面临上万元罚款，不仅消耗大量执法资源，也让小微企业不堪重负。此外，针对这类轻微违法行为的投诉举报不断增加，甚至有人专门购买问题商品后索要赔偿，既挤占了正常维权渠道，也扰乱了市场秩序。
基层治理的关键在于把握执法尺度。湖州通过"小过快处"推动执法从"结果导向"向"问题导向"转变，用标准化和数字化实现宽严相济，既守住安全底线，也让经营者感受到公平的制度环境；这个探索表明：优化营商环境需要力度，更需要精度与温度。