三亚市里这就给旅游市场来了次重拳整治,专门给大家兜底安全,把消费体验给弄得更好。眼看着旅游生意慢慢火起来了,有些地方的经营秩序也乱套了。最近海南省的三亚市市场监督管理部门就盯着问题下手了,专门弄了个专项整治活动,专门解决游客和居民反映最多的安全隐患还有消费纠纷的事,给旅游经济发展打牢了基础。这次行动主要就是把亚龙湾、大东海这种热门的地方给盯住了,还有周边的商圈、农贸市场、餐饮集中区这些地方。他们重点排查食品、药品、工业产品质量还有特种设备的安全问题。执法人员把景区里的观光车、电梯这些特种设备的维护记录和运行状态仔细查了一遍,确保设备运行稳当。还有海鲜餐饮、农贸市场这些地方,他们就盯着明码标价、进货溯源、计量器具校准这些事儿不放,只要发现价格欺诈或者以次充好的就严打。 分析下来发现旅游市场乱套的原因其实挺复杂的。一方面是有些老板法律意识淡薄,就想着短时间多赚点钱,就不按规矩来。另一方面是旅游消费季节性很强流动性又大,监管起来确实不容易。还有就是有些领域监管手段有点跟不上市场变化的节奏,所以问题老是反复出现。这些情况不仅把游客的钱袋子给伤了,也把海南的形象给搞砸了。 针对检查出来的问题执法部门分了个类来处置:像没亮照经营、标签不规范这种小毛病现场就让改;要是涉及到价格欺诈或者卖假货的严重违法行为就直接立案查处震慑一下。他们通过“检查—整改—回头看”的这个闭环机制逼着经营者自己管自己的事。 从长远看想让旅游市场规矩起来光靠这一下肯定不行得从多方面下手。接下来相关部门会把日常监管给弄成常态化的,多用信息化手段让执法更高效一点,还要把行业标准弄得更细一点再加上信用体系建设。同时多给老板们做做宣传教育让他们老实经营点,也多给消费者普及一下维权的知识。这样政府管着、行业自己约束着、社会也监督着才能给海南的自由贸易港建设注入持久活力。 这次行动不光是集中整治那么简单其实就是给旅游行业规范化做了个新起点。以后只有把法治保障加强了、监管模式创新了、社会合力也凝聚起来了,才能让“放心消费”变成三亚的一张好名片。