春节假期临近，未成年人居家和外出安全风险进入易发期；贵州省开阳县，东兴社区创新推出的“爱心妈妈”志愿服务模式，正在成为基层未成年人保护工作的有效做法。 当前，城乡结合部及农村地区普遍存在监护力量不足的问题。以东兴社区为例，辖区内有17名事实无人抚养儿童和43名留守儿童，寒假期间面临独处时间长、安全知识不足等现实困难。社区调研显示，近三年冬季发生的儿童意外伤害事件中，用电事故和走失情况占比达62%。 针对这个现状，东兴社区整合妇联、民政等部门资源，组建由32名女性社区工作者组成的“爱心妈妈”团队。不同于以往以宣讲为主的方式，团队采取“一户一策”的精准服务：一上通过模拟防拐情景、制作图文手册等更直观的方式普及安全知识；另一方面对老旧线路、燃气阀门等居家隐患进行重点排查，目前已累计整改风险点56处。 值得关注的是，这一行动同步回应了儿童的心理需求。社区建立“每日问候”机制，志愿者对12名有焦虑倾向的儿童开展定期疏导，并指导其掌握紧急联络方式。通过“硬防护+软关怀”的组合服务，辖区未成年人安全事故发生率较去年同期下降40%。 从政策层面看，这一做法是对《未成年人保护法》社区保护条款的具体落地。开阳县民政局有关负责人表示，将把东兴社区的经验纳入2024年全县未成年人保护工作要点，并计划投入专项经费扩大服务覆盖面。中国人民大学社会与人口学院专家指出，这类社区嵌入式服务既能补齐家庭监护短板，也为基层治理提供了可复制的民生服务样本。
守护未成年人安全，不只是排查一次隐患、讲几条常识，更要把责任落到日常，把关爱送到身边。寒假既是风险易发期，也是能力培养的关键窗口。以社区为支点，兼顾安全教育、家庭支持与心理关怀，才能让每一名孩子在更可感、更可及的守护中提升自我保护能力，在稳定、温暖的环境里健康成长。