随着春节返乡潮叠加线上活动增长，通信网络在部分区域迎来高负荷考验。作为鲁南地区主要通信服务商，临沂联通在节前启动专项保障。2月中旬，公司党委书记、总经理秦传歌带队走访第四话务中心时提出，要科学统筹500余人次值班力量，并要求后勤部门保障员工休息区和餐饮供应。数据显示，春节期间该中心日均处理话务量达3.2万通，较平日增加47%。
节日期间的每一次值守，既是对民生通信需求的及时响应，也是对服务能力和管理水平的一次检验。把关心落到一线、把责任落到岗位、把预案落到细节，才能在通信需求最旺的时段守住“不断线”，并让服务“更好用”。面向新一年，临沂联通仍需以更扎实的保障体系、更高效的协同机制和更贴近用户的产品与服务，持续提升社会感知与发展动能。