给昆明工会工作赋能提质增效，“昆明工会”微信公众号推出的【他山之石】栏目在持续发力。2025年以来，哈尔滨市道里区总工会在创新搭建工会驿站方面取得了显著成果。他把4个智能驿站、5个流动大巴车驿站和59个固定驿站组合起来，搭建了一个功能强大的“智能+固定+流动”工会驿站矩阵。这次是由哈尔滨道里区总工会进行的实践。 为了提高工会驿站的知晓率和使用率，这个区的总工会根据职工群众需求进行了深入分析，精心规划和布局。他们与交警部门、商务局、公交集团等建立了联系，借助公安交通智能指挥中心和智能交通数据中心提供的大数据，准确掌握了区域人流情况和订单配送情况。这样一来，他们就能把重点商圈、热门景区这些人员密集区域选为建设站点。 由于一些驿站间距过近、位置偏，还有些区域人员密集但覆盖不到位，所以哈尔滨市道里区总工会做出了调整。他们在人群密集且使用频率高的地方升级打造了4个24小时智能驿站，通过智能设备及时补充物资来提升服务质量。同时，根据不同季节和人群需求来优化服务内容，例如夏季提供冰箱、空调等防暑设备，冬季则提供电暖气、暖宝宝等御寒设施。 除了硬件设施上的完善，宣传和管理也是关键。哈尔滨市道里区总工会通过张贴宣传板、推送宣传片以及设立公示牌等方式来提高驿站的知晓度。他们把工会服务矩阵二维码贴在驿站内方便职工扫码入会，还制作了动画形式的宣传片推送给新就业群体。 值得一提的是，哈尔滨市道里区总工会还注重科学管理。他们制定了日常巡查规范手册，严格落实管理员日巡、站长周巡、区县（市）工会月巡以及市总工会不定期抽检工作机制。经过巡查整改与巩固提升后，今年以来对68家驿站进行了优化调整。 这次经验启示给我们一个重要的信息：以职工实际需求为第一标准，根据使用密度科学设置各类站点是非常重要的。通过依托大数据分析精准选址和补全服务盲区可以有效提高知晓率和使用率。 哈尔滨道里区总工会通过这次实践为我们提供了宝贵经验：要结合职工需求来优化布局与服务才能让工会驿站真正发挥实效。昆明市各级工会和广大干部职工也可以从中汲取营养提升服务职工的能力水平。 这次是由龙江哈尔滨道里区总工会展示的案例给我们带来了很多思考：如何创新搭建服务矩阵才能让职工群众从敢用、能用到好用、爱用呢？这就需要我们进一步探索并实施。 哈尔滨道里区总工会在这次实践中取得了突出成果：他们已经把“智能+固定+流动”的工会驿站矩阵搭建好了。 这次是由昆明工会展示了其他地区工会组织的创新做法：通过每周定期推送系统梳理展示出来。 这次是由中工网整理出来给我们带来启示与思考：通过阅读这篇文章我们可以更深入地了解其他地区的工会工作情况并学习他们的经验。 昆明工会希望通过这些案例来提升服务职工能力水平：给广大干部职工带来启示和思考。 这次案例聚焦于黑龙江哈尔滨道里区总工会瞄准职工群众需求提高工会驿站知晓率和使用率：深度解读哈尔滨道里区总工会如何把工作做好。 他把4个智能驿站、5个流动大巴车驿站、59个固定驿站组合起来搭建起强大矩阵：这个过程中充满了挑战与创新。 这次经验启示了我们结合实际情况才能让工会驿站真正发挥实效：给我们提供了宝贵经验。 他把科学选址和精准服务作为核心工作：根据不同情况调整服务内容以满足职工诉求。 他把昆明各级工会和广大干部职工带进来学习借鉴其他地区的经验：通过每周定期推送系统梳理展示出来。 他把提高知晓率和使用率作为重要目标：把职工群众从敢用到好用、爱用。 他给昆明市结合职工需求优化布局提供了宝贵经验：这是对此次实践经验最好的总结。 他给我们带来启示与思考：提升服务能力水平需要不断创新与探索。 他给我们展示了黑龙江哈尔滨道里区总工会如何创新搭建工会驿站矩阵：把科学管理、精准服务作为核心内容来实施。 他还展示了如何通过动态调配流动驿站来满足不同时间点需求：在冬夏旅游旺季增派志愿者支援固定驿站等。 他还展示了如何通过设施因时制宜来满足不同群体需求：提供AED急救设备等设施满足各种特殊情况。 他还展示了如何通过强化宣传优化管理来提升知晓度：在醒目位置张贴宣传板标明免费服务内容等。 他还展示了如何通过健全巡查制来确保服务质量：制定《工会驿站日常巡查规范手册》严格落实各级巡查工作机制等。 这次实践证明只要结合实际情况就能做好工作：让职工群众真正享受到便利与温暖。 这次实践证明只要用心就能取得成功：从敢用到好用、爱用是一个逐步提升的过程。 这次实践证明只要坚持创新就能不断进步：以职工实际需求为第一标准才能真正提升服务能力水平。