某社区察觉到了个问题,因为城市发展得快,大家的出行需求变得多种多样,有些地方的交通秩序管起来比较费劲,行人乱穿马路、骑电动车不规矩这些现象不光堵住了路,还藏着安全隐患。光靠罚款或者多加警力根本不管用,得想个软办法让大伙儿从心里重视安全。这个社区就琢磨了个新招,放弃了以前那种单纯罚人的做法,开始搞“宣教引导”。他们发现老办法只管惩罚,根本改不了习惯,光靠多装摄像头或者多派警察也照顾不到边边角角。于是他们把重心放到了让大家提高意识和改变行为上,推出了“五选一”的温情宣教模式。 在路口设了几个宣教点,只要违规了,居民就可以挑一项来做:看看安全视频、抄抄法规、当志愿者帮忙劝劝人、拿个标语举着宣传,或者上网发个安全知识帖。这种“点菜式”的做法给了大家选择权,显得挺有人情味,大家参与进去也更有感觉。同时社区还联动志愿者、宣传板、流动标语这些资源,搭起了一个线上线下一起动、定点流动相结合的大网子。 这一套做法现在看着挺管用。数据显示,路口乱穿马路的人少多了,戴头盔的也多了。更关键的是大家会互相传带,文明出行的思想慢慢渗进了生活。以前大家是被盯着遵守规则,现在变成自己主动去讲规则,形成了一种良性互动。 专家分析说这套模式能成功有三个原因:一是很懂老百姓的心思;二是选法多样大家乐意参与;三是把社区里的力量都整合起来了。这给别的地方提供了个好例子。以后的治理肯定会越来越细、越来越人性化。这个社区说还要把内容形式搞得更有趣、更适合大家,把更多社会力量拉进来一块儿使劲。 在推进社会治理现代化的时候,这种不用管死用疏导、大家一起共建的做法很有参考价值。交通安全关乎家家户户的事,文明出行其实就是社会温度的体现。从以前的死规矩变成现在的软引导,从一个人说了算变成大家一起商量着办,不仅让路更畅通了,也让大家更明白规矩该怎么守了。在塑造更有韧性更温馨的城市文明底色方面,这种以人为本、既能堵又能疏的探索正在悄然发生变化。