深圳试点“陪诊师”让每个人看病不再孤单

深圳现在给应对老龄化社会的就医需求想出了一个新招,要培养陪诊服务的专业人才。国家统计局的数字显示,2023年末我国60岁以上人口超过2.9亿。现在家庭结构小型化越来越明显,传统的看病模式遇到了新问题。广东、深圳还有北京、上海这些地方,独居老人和空巢家庭越来越多。年轻人很多在外地上班生活,所以很多人看病时面临没人陪、流程不熟的难题。这时候就有个叫“陪诊师”的新角色出现了。陪诊师的工作就是给病人提供全程或者部分环节的陪诊服务,比如挂号、沟通医生、缴费取药这些。 最近深圳相关机构推出了一个陪诊师的岗前培训项目,就是为了规范这个行业发展。这个项目不限户籍年龄也不大限制,但基本要求是18岁以上、有沟通能力耐心细致适应医院环境这些。培训内容包括医疗基础知识、就诊流程沟通技巧还有辅助护理常识这些。专业的陪诊师能帮老人弥补就医时的支持缺口保障他们享受医疗服务的权利。除了老人还有很多其他群体也会用到这项服务比如独自在城市打拼的年轻人、带孩子看病分身乏术的家长等。 分析人士认为这项服务挺有社会意义的可以直接回应老龄化社会需求也能帮到更多群体创造新就业机会。北京、上海、广东这些地方已经有公益或者市场性质的陪诊服务了说明这个领域已经受到关注了。深圳这次的试点也是一个观察窗口看看我们社会服务怎么回应人口结构变化和民生需求。让每个人看病不再孤单有人陪就是社会进步的体现。 不过这个行业还需要多方面规范比如服务内容边界怎么界定收费标准怎么定从业人员资质怎么认证等等这些都需要政府、行业组织还有社会各界一起研究推动建立相应的规范制度。深圳这次的试点很重要不仅仅关乎一个新兴行业更关系到完善社会支持网络增强全民就医体验福祉的民生工程所以值得持续关注推动发展下去。