司机的车子在ETC车道抛锚了，山东高速滨州发展有限公司大高收费中心站的工作人员赶紧行动起来。大众网记者张佳和通讯员王蕊还有陈颖，就在滨州把这事儿给报道了。那天下午，一辆油罐车准备走ETC通道上高速的时候突然熄火停住了。当班的收费员发现情况不对，马上跑去看，原来车子是机械故障，司机急得满头大汗。工作人员立刻在车子后面规范地放上隔离墩，划了个警示区域，提醒后面来的车慢点开，防止再出乱子。大家还给司机递水递纸巾，让他别急，还帮他叫了专业维修队。 工作人员一直在现场盯着，引导其他车辆慢慢分流走。过了一会儿，维修师傅到了把故障修好了。司机临走时握着工作人员的手直道谢，说本来在外面出了事儿挺慌的，幸亏有他们帮忙，心里特别暖和。 收费站负责人表示，以后还要继续把服务做好，提高应急反应速度和水平，给大家弄出个更安全顺畅的出行环境。