（问题）春节前后是老年群体情感需求更为集中的时段。随着人口老龄化程度加深，部分机构养老与居家养老老人面临“节日陪伴不足、精神文化供给不均衡”等现实问题。如何保障基本照护的同时，更好符合老年人对情感慰藉、社会参与和文化生活需要，成为提升养老服务质量的重要课题。 （原因）从需求侧看，老年群体在节庆时期更重视仪式感与被关注感——既希望获得物质关怀——也期待参与式的文化活动与社会交往。部分养老机构受限于专业社工力量、活动资源与组织能力，精神关怀服务仍存在短板。从供给侧看，公益项目在整合社会资源、引导志愿力量、补齐服务“软供给”上具备优势，能够以更灵活的方式进入机构、社区等场景，形成对日常照护的有效补充。 基于此，山东福彩将“送福”与“陪伴”结合，推动新春公益活动走进养老服务一线。2月5日，活动在丽山国际·槿椿颐养中心举行。省民政厅涉及的负责人出席并与老人互动，共迎新春。活动设置了“非遗手工课堂”等环节，老人们与志愿者围坐创作，通过拓印“福”字、绘制团扇等方式，把祝愿融入作品，在动手体验中增强参与感与获得感。随后联欢互动中，老人们带来合唱与非洲鼓表演，志愿者开展近景魔术等节目，提升现场互动热度。活动最后向老人送上包含春联、红包、保温杯等物品的“福袋”，以节日物资叠加情感陪伴的方式传递关怀。 （影响）类似活动的意义不仅在于一次性慰问，更在于释放“可持续的社会关怀信号”。对老人而言，参与非遗体验与文艺互动有助于提升节日氛围，缓解孤独感，增强与同伴、志愿者之间的联结，促进积极心理与健康老龄观形成。对机构而言，引入社会组织与志愿服务，能够丰富活动供给，带动更多社会力量关注养老服务质量，形成“机构—社区—社会”协同的支持网络。对社会治理而言，公益项目以标准化、可复制的方式在多地同步铺开，有助于推动公共服务向基层延伸，增强公众对社会福利事业的理解与参与。 （对策）推进养老服务高质量发展，需要把节日慰问转化为常态化机制。一是坚持“精神关怀”与“生活照护”并重，围绕老年人兴趣特长设计活动菜单，增加参与式、互动式、代际融合项目，提升服务可及性与连续性。二是加强志愿服务规范化建设，完善培训、保险、岗位设置与安全预案，提升服务专业度，避免“重热闹轻实效”。三是推动公益资源与养老服务体系精准对接，围绕失能、失智、独居等重点人群设置差异化支持，做到资金使用与服务成效可评估、可追踪。四是注重文化赋能，把非遗体验、传统节庆礼俗与健康促进活动结合起来，形成更具凝聚力的公共文化供给。 据介绍，“为福添彩 福彩送福”公益活动在全省16市同步展开，工作人员与志愿者走进养老机构、福利院、社区等地，为老人、残疾人及社区居民送上新春福袋与暖心陪伴。长期以来，山东福彩秉持“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨，持续筹集并使用公益金支持社会福利与公益事业。数据显示，截至2025年，全省累计销售福利彩票2343.45亿元，筹集公益金700.93亿元，为相关领域提供了重要支撑。 （前景）展望未来，随着老龄化加速与多样化养老需求增长，公益项目将更多从“节日型慰问”向“常态化支持”升级，从单点活动向体系化服务延伸。如何在公益金使用上更强化绩效导向与透明度建设，如何把志愿服务与专业社工、医养资源更紧密衔接，如何让更多老年人持续参与到文化与社会活动中，将成为推动“老有所养、老有所乐”落地见效的关键方向。
这场融合传统文化与敬老关怀的活动，展现了精神赡养的新模式。在老龄化社会背景下，将传统孝道转化为现代服务机制，需要制度保障和人文关怀并重。山东福彩的实践为该探索提供了有益参考。