羊城晚报 马灿 2026年03月15日 A03 记者手记 前段时间,广州富力国际医院和西门子因为CT球管的事儿吵起来了,看起来像是个质量问题,其实里头藏着个大麻烦,那就是高端医疗设备总是让人头疼的售后问题。 医院花大钱买设备,不仅仅是为了把机器摆在那儿,更是想靠它给病人看病。但要是核心部件出毛病了,医院往往特别被动。因为机器的运行数据和出故障的原因全在厂家手里,这就叫“技术黑箱”。厂家出的分析报告几乎成了唯一的证据,医院想质疑也没办法,也找不到第三方来鉴定。 更让人琢磨不透的是这种赚钱的套路。医院每年得给设备价10%的天价维保费,买的到底是防患于未然的保障,还是修好以后赶紧换零件赚差价的服务?一旦把修坏了换零件当成一门生意,厂商还有心思去彻底查清楚问题根源、把零件弄得更耐用吗? 这种事儿其实也不是头一回见。2021年就有消息说,湛江西南医院一台西门子CT球管用了不到三年就换了5次,有一回才用了3个多月。院方光是在维修保养上就花了130多万元。 广州富力国际医院这次坚持维权,不光是为了自己那点权益,更是替所有处境相似的医院问一句:精密设备成了现代医疗的基础,到底谁来保证这基础不塌?要是“技术黑箱”阻碍了责任划分,病人的安全、医院的运行安全,又该靠谁来守护呢?