1月21日那天，G3479次高铁从重庆永川站出发后没多久，车厢里突然出了事。李女士来自湖北孝感，在列车上突然晕倒，脸色白得吓人，脉搏也快摸不到了。这个时候，列车长胡静马上就忙活开了，赶紧指挥乘务员拿出急救箱，给李女士吸氧、让她平躺着保暖，一边还在电话里向重庆北站求助。列车上的人一听说有人发病了，退休医生余忠第一时间就冲了过来。这位曾经在蕲春县人民医院工作的老医生，在了解了李女士的冠心病病史后，二话不说就开始抢救。她知道在这种没有专业设备的情况下，一开始的几秒钟是最重要的。余忠医生还特地呼叫帮忙，在随州出差的李言先生听到了就赶紧过来配合。还有一个学护理的小伙子也跟着加入了救援队伍。 众人齐心协力下，大概过了一分钟，李女士慢慢恢复了意识。这个时候糖水也找到了，李女士的情况就更稳定了。就在这时列车已经开向重庆北站了，车站那边早就准备好了绿色通道。等车一停稳，乘务员们赶紧用担架把李女士抬下车送上救护车。从李女士发病到最后到医院，前后只花了33分钟。听说李女士现在已经恢复得差不多了，她心里特别感激大家的帮忙。 余忠医生虽然已经退休了，但她心里一直记着医生的职责；李言这样的好心人也体现了大家的社会责任感；列车乘务组和铁路系统反应那么快也证明了这个公共交通应急体系还是很靠谱的。高铁上的这段经历就像是一个微型的社会空间，大家的努力不光救了一个人，也让人心变得更温暖了。这次事件告诉我们在遇到突发情况的时候，专业的人、制度的保障还有普通人的善意可以结合得特别好。