受强冷空气影响，1月中旬以来，全省气温骤降，泉州地区最低气温跌破历史同期极值。
气象部门数据显示，此次寒潮过程持续时间长、影响范围广，对交通运输和群众出行造成较大影响。
在极端天气条件下，泉州铁路公安处启动应急预案，增派警力加强重点区域巡逻防控。
1月19日，晋江站执勤民警成功救助一名突发心脏不适的旅客，通过快速反应、专业处置，为患者争取到宝贵救治时间。
医学专家指出，寒冷天气易诱发心脑血管疾病，公共场所应急救助能力至关重要。
除应对突发状况外，民警还主动排查安全隐患。
1月22日，民警及时发现并妥善处置一起因家庭矛盾引发的旅客情绪失控事件。
通过耐心疏导和多方协调，最终促成家庭和解。
心理咨询专家表示，春运期间人员情绪波动较大，需要更多人文关怀。
针对特殊困难群体，派出所启动"暖冬行动"，设立专项救助基金。
1月20日晚，民警使用该基金为一名滞留旅客安排住宿，避免其露宿街头。
据统计，入冬以来，该所已累计救助困难旅客23人次，发放救助物资价值5000余元。
铁路警方表示，随着春运临近，将进一步完善应急预案，加强部门联动，重点做好老幼病残孕等特殊旅客的服务保障工作。
同时提醒广大旅客注意防寒保暖，遇紧急情况及时寻求警方帮助。
风雪寒潮考验的不只是体温，更是公共服务的韧性与温度。
从紧急救治到矛盾疏导，从夜间巡查到困难帮扶，基层一线把责任落在细节、把关怀做到实处，才能让人流密集的铁路枢纽在极端天气下依然运行有序、守望相助。
把安全底线守得更牢，把民生小事办得更细，平安与温暖就会成为每一次出发与抵达最可靠的注脚。