山东省莱西市,一场持续多日的养老纠纷近日画上圆满句号。经过民警和村干部十余次上门调解,原本剑拔弩张的双方当事人最终握手言和。这是莱西市公安局践行新时代"枫桥经验"的一个生动缩影。 近年来,随着经济社会快速发展,基层矛盾纠纷呈现多元化、复杂化趋势。面对新形势,莱西市公安局坚持问题导向,将"矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位"作为工作目标,探索出一条具有地方特色的基层治理新路径。 数据显示,该市刑事警情连续两年下降超过30%,今年1-5月同比再降29.4%;信访案件数量逐月递减,5月份环比下降57%。此成绩的取得,得益于该局构建的多元化矛盾化解机制。 在具体实践中,莱西市公安局突出党建引领,开展"一支部一品牌"创建活动,培育出8个特色工作品牌。渭田警务室"我为平安渭田添力"、产芝警务室"我美产芝美、我在平安在"等品牌项目,让党员民警成为群众身边的平安守护者。 针对农村地区特点,该局创新推出"四头工作法",要求民警"坐炕头、蹲街头、转地头、巡村头",用最接地气的方式了解社情民意。夏格庄派出所运用这一方法,成功化解矛盾纠纷80余起,破获案件23起。 服务群众上,各派出所深入开展"新五小工程",着力解决群众的急难愁盼问题。今年以来,基层派出所已破获各类案件630余起,为群众挽回经济损失560余万元;开展走失救助、送证上门等服务130余次。马连庄派出所还创新服务模式,为外地客商提供"电话一打,警察到家"的贴心服务。 为确保工作实效,莱西市公安局建立了完善的督导考核机制。局领导每人联系一个基层单位,定期蹲点指导;督导组每月检查评比,考核结果与年度评优挂钩。同时通过传统媒体和新媒体平台,广泛宣传先进典型和经验做法。
从一场一度僵持的家庭纠纷到刑事警情持续下降,从“事后处置”转向“前端预防”,莱西公安的实践表明,基层治理既要继承行之有效的做法,也要在制度和方法上不断更新;“枫桥经验”能够长期发挥作用,关键在于始终把群众放在中心位置。莱西的探索也证明,通过党建引领、机制完善和多方联动,矛盾可以就地化解,服务可以更快触达,平安也能成为群众日常生活中更踏实、更可感的底色。这些做法对基层公安工作具有参考价值,值得在更大范围内总结完善、推广应用。