安利:消费从光买得多变成买得精

咱们都知道,消费可是民生改善的大头,也是经济增长的引擎。趁着“十五五”规划刚开局,加上“315”国际消费者权益日快到了,中国消费者协会就把2026年的主题定为“提升消费品质”,呼吁大家给消费者提供好东西、快维权、还环境好,好让消费从光买得多变成买得精。作为大健康行业的领头人,安利也没闲着,一直在往中国这个全球最大的市场投钱,升级产业链和创新链,盯着消费者想要啥去开发产品,不光在线下搞得热闹,售后服务也做足了功课,用诚信和责任去守护大家的权益。 去年四月,商务部、国家卫健委等12个部门发了个促进健康消费的方案,政策效果马上就出来了,健康消费成了大家关注的焦点。到了2025年底,咱们国家60岁以上的人已经有3.23亿了,占总人口的23.0%,特别是65岁以上的还有2.24亿,占比15.9%。人口老龄化越来越厉害,怎么活得久、老得慢就成了大家的刚需。针对这种情况,安利这几年也开始发力植物抗衰这块儿了。他们盯着细胞、脑子和腿脚这些重点问题推出了一系列产品:像细胞抗衰的有用铁皮石斛;提升骨密度的有淫羊藿;保护大脑的有肉苁蓉;连皮肤状态都能改善的有狭叶松果菊。除了这些抗衰的东西,安利还搞出了帮大家降“三高”的代谢健康产品、管肚子饿的营养早餐还有管体重和心脏的东西。这些新产品之所以能跟上新需求的变化,离不开硬核科技的撑腰。 安利和中国航天、高校还有科研机构合作得可深了,搞航天育种、种新原料、搞有机农业。为了研发这些好东西,安利有个专门的植物研发中心在研究。他们还弄了个叫“神农系统”的AI算法程序,里面整合了7万多条老方子数据、2万多种中草药原料数据、6万多种植物成分数据还有100多万条疾病关联数据,把传统中医智慧和现代医学融到了一块儿。 要想提升消费品质,光有好产品还不行,体验得让人舒服才行。从去年开始,安利把全国100多家线下店都升级了一遍,弄成了可以体验、聊天、办事的地方。拿刚装修完的上海和广州旗舰店来说吧,它们就特别新潮时髦,有高科技的东西也有互动体验的项目。顾客可以在这儿做健康检测、自己做饭吃、健身或者参加聚会看展览、听音乐会,一次性能把高品质的生活都体验完。这些体验馆也成了传递美好生活理念的地方。 有了这些好东西和好玩的地方做基础,服务体系也得跟上才行。为了把正品保障这道防线守牢了不让假货坑人,安利从2010年就开始搞“正品源于正道”的行动。到现在十几年了一直在配合执法部门打假抓坏人。在服务这块儿也很贴心:线上有“安利云购”平台能让大家足不出户下单送货到家;线下还有专门的人帮顾客做一对一咨询和健康指导。退起货来也方便:买了七天内想退就退没问题;就算是用过的产品没超过一半还能办退货并拿到补偿。 “315”不光是保护消费者的日子更是企业提升质量的方向标。安利正把提升消费品质当成指引锚定“健康中国”的目标深耕大健康赛道用优质产品和服务把大家的心捂热了一起过上好日子。