文旅消费潜力怎么在热闹的同时保证质量?

就在元旦假期刚过的1月2日,四川这边的文旅市场简直跟开了挂似的猛涨。九寨沟、西岭雪山的滑雪场、毕棚沟、瓦屋山这些自然景区,还有三星堆博物馆、成都博物馆和四川博物院这些人文场馆,大家都没抢到号儿。好些地方刚一放预约名额,票就被秒光了。管理部门赶紧发通知让大家调整行程,劝没约上的游客去旁边的小众景点逛逛。 为啥会这样呢?主要是大家的出游劲儿太足,加上假期扎堆儿,文旅需求一下就爆出来了。四川这几年特别重视文旅融合,借着三星堆、九寨沟和大熊猫这些大牌,又搭上冰雪旅游和文博特展这些热点活动,把游客给吸引住了。比如三星堆博物馆搞的那个“北京中轴线”特展,再加上晚上还能看个延时开放,游客体验感特别强,人也就跟着多起来了。 现在数字化的预约系统也很透明,流量管理更精准了。不过人多也不全是好事儿。像九寨沟周边的路、住店吃饭这些配套服务都有点跟不上趟。文物保护的地方还有生态脆弱的区域,怎么在不破坏环境的前提下让更多人进来参观,成了个大难题。 为了应对这种情况,四川这边也动了不少脑筋。一边实时告诉大家还有多少票剩着,让大家理智点安排;另一边就是开发周边的新景点来分流压力。比如九寨沟县就推了甲勿海熊猫园、世外罗依九寨庄园这些新去处。博物馆也搞起了分时段预约、多开几个展览或者延长开放时间,想办法让大家都能进去看个痛快。 往后这种假期爆满的情况可能还会经常发生。相关部门得把高峰预警和应急调度的机制再完善一下,推动景区把赚门票钱转向赚体验的钱。还得让大家慢慢习惯预约出行、错峰旅游。从以前的“说走就走”变成现在的“约好再走”,这不仅仅是技术进步了,也说明老百姓素质提高了、公共服务也变好了。 面对这么大的文旅消费潜力,怎么在热闹的同时保证质量?这是个必须回答好的问题。四川这次假期的客流高峰既是一次测试,也给全国文旅业怎么统筹安全和发展提供了个现实例子。