“李明”投诉iphone闪绿屏市监局决定终止调解

把北京的东城区市场监督管理局立案的事情给讲一下。苹果电子产品商贸(北京)有限公司就是那个叫“李明”的上海消费者投诉的对象。3月9日,北京市东城区市场监督管理局给“李明”寄了份《举报立案告知书》。短信里说了,他们觉得这事儿符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条的立案条件,就决定立案调查了。 有1400人聚在群里吐槽iPhone闪绿屏,大家都说在户外没法付款或者打车。李明说自己的iPhone 15从冬天降温开始就经常半个屏幕闪绿色横线,就算现在天气转暖,早上起床那一会儿还是会闪。很多人都被苹果拒售后了,因为过了质保期得自费换屏,“李明”说苹果那边要收他2000元。大家想找监管部门投诉,苹果不同意免费换屏,所以市监局也决定终止调解。 九派新闻采访了三位消费者,他们买的iPhone 15还有iPhone 16都有这个问题。不管是冬天还是现在,这种情况都没断过。大家通过微信、小红书、抖音建了很多维权群来互相交流情况。记者联系了苹果中国那边问情况,但发稿前还没收到回复。