我国文旅产业正步入高质量发展新阶段。文化和旅游部数据显示，2023年国内旅游人次达48.9亿，市场规模突破5.2万亿元。随着产业规模快速扩大，传统“人盯人”“运动式”监管的局限逐步显现：一是景区客流预警不够及时，易埋下安全隐患；二是价格欺诈等违法行为发现慢、处置周期长；三是行业治理和决策缺少数据支撑。
文旅市场的持续繁荣，离不开规范有序的环境。以数据为支撑的智慧监管，让风险更早可见、让治理更精准高效。面向文旅高质量发展新阶段，只有技术能力与制度建设同步推进、与服务提升相互配合，才能在守住安全底线和市场公平的同时，为消费升级与产业创新拓展更大空间。