就讲这么个事儿，合肥有个车主叫庞先生，他和这家4S店彻底闹掰了。这家4S店可把庞先生的车给拉黑了，就是不让他进来享受服务。起因是因为免费吃饭和充电的事儿。庞先生在2024年9月的时候买了辆车，当时4S店说可以免费洗车、充电、还有吃饭。到了2026年3月，因为充电的问题跟店里人起了冲突，差点动起手来，还报了警。更让人意外的是，庞先生说他的车辆被拉黑之后，有店员还在电话里威胁他的家人。 这次事件让很多网友都关注起来了。这个事到底咋回事呢？庞先生表示，自己因为工作地点离4S店很近，所以经常过去吃个饭、充个电啥的。甚至有时候自己还带上自家的电动车去充电区充电。他一年到店吃饭的次数居然超过了260次！不仅如此，他还给别人打包呢。最让人惊讶的是，他还会把电动车放到后备箱里带到店里给家人充电。 这个冲突是因为庞先生在3月份把车停在新车交付区域充电被工作人员发现了。工作人员就上前去劝阻挪车，结果又吵起来了。庞先生觉得自己没有做错什么，他确实是用店里的电给电动车充过电，但从来没有人告诉他不能这样做啊。所以他才会那么频繁地去店里吃饭、充电。 4S店销售经理的说法和庞先生的有所不同。经理说他们之前已经安排了客服经理专门对接庞先生，但发现他享受服务的频次和内容远远超出了正常车主的范围。而且双方的矛盾也不是一天两天了，据他透露去年一年庞先生到店用餐就超过了260次！还经常自己带饭盒打包带走呢。更有甚者，他还把家里的电动车放到后备箱里带到员工充电区去充呢。 这个事情闹得很大声后，双方曾经口头达成过协议：由4S店一次性买断庞先生手里的保养券、维修基金之后双方不再有任何往来。可惜这个协议最终没能成功签订下来。 红星新闻和中安在线都报道过这个事件了。记者从涉事 4S 店工作人员处了解到视频里反映的情况基本属实。这个门店确实提供免费用餐、洗车、充电服务，没有书面规定也没有次数限制，凡是到店维保、咨询、购车的人员午饭时间都可以免费就餐。不过这个纠纷还没有彻底解决呢。 网友们对这件事也有很多看法呢： 红星新闻：像这样的情况真是第一次见到！ 中安在线：这事儿有点意思了！ 红星新闻：看了视频才知道真相啊！ 中安在线：看来以后去 4S 店得悠着点了！ 红星新闻：这两个人真的是互相不理解啊！ 中安在线：这个故事简直太精彩了！ 红星新闻：真是让人唏嘘不已啊！ 中安在线：希望双方都能冷静下来好好解决问题吧！