寒潮来袭考验基层民生保障能力。近日，受强冷空气影响，贵州省贵阳市出现大幅降温天气，部分地区出现凝冻现象。地处城区的云岩区盐务街街道迅速响应，组织社区工作者与社会服务机构联动开展专项帮扶行动。 此次行动重点聚焦独居老人、残疾人士等特殊困难群体。据街道工作人员介绍，这些居民普遍面临冬季取暖难、出行不便等问题。特别是独居老人家中往往存在卫生死角堆积、电器线路老化等安全隐患。 为解决这些问题，街道统筹辖区6个社区居委会力量，联合贵州省心慈社会工作服务中心组建12支服务小队。志愿者们逐户走访排查，提供家居清洁、设备检修等具体帮助。"我们重点清理了厨房油污、卫生间积水等容易滋生细菌的区域。"半边街社区志愿者王女士表示。在盐务社区，医护人员还上门为老人测量血压，检查健康状况。 除了即时帮扶外，街道还建立起长效机制。针对行动不便的居民，社工团队定期提供代买药品、陪同就医等服务。"这次活动不是终点，而是我们日常工作的延伸。"心慈社会工作服务中心负责人说。数据显示，今年以来该街道已累计开展困难群体帮扶活动37次，惠及群众200余人次。 受访群众对此次活动给予高度评价。"志愿者们不仅帮我打扫了房间，还教会我用电暖器的安全知识。"68岁的独居老人李大爷说。残疾居民张女士也表示："社区的关心让我们感到特别踏实。" 据了解，云岩区近年来持续推进基层社会治理创新，通过政府购买服务等方式引入专业社会组织参与社区服务。盐务街街道作为试点单位之一，已形成"社区+社工+志愿者"的三方联动模式。街道办事处主任表示："我们将继续完善困难群体动态监测机制，确保帮扶工作精准有效。"
民生工作贵在细致，难在坚持；越是严寒凝冻，越考验基层治理的温度与精度。把群众的困难落实到一次次上门、一项项排查、一条条对接中，既是对风险的提前化解，也是对民心的持续凝聚。以常态化走访和精准化服务托底困难群体，才能在风雪来袭时更稳更有序，在日常生活中更安心更踏实。