问题：随着苏州数字经济加快发展，5G深度覆盖、工业互联网、城市治理等应用对通信基础设施提出了更高要求；一方面，传统通信站址保障仍承受“更高密度、更快交付、更精细运维”的压力；另一方面，行业智联、能源等新业务进入规模化阶段，收益模式、服务能力和风险管控能力需要同步补齐。会议指出，部分领域仍存经营质效不均衡、能力建设与市场拓展节奏不一致、运维服务的标准化和数字化水平有待提升等问题。 原因：从外部看，新型基础设施建设进入“存量优化、增量提质”并行阶段，客户对覆盖质量、故障响应、交付周期以及合规安全的要求明显提高。同时，在“双碳”目标带动下，节能降耗、备用能源保障、站点绿色改造等需求增长，为企业拓展能源服务带来机会，也带来更高的专业化要求。从内部看，新业务需要跨专业协同与产品化运营支撑，若组织协同、人才结构、流程机制和风控体系跟进不足，容易出现规模扩张与效益提升不同步的情况。 影响：会议认为，若通信保障、运维质量、工程管理和安全生产的基础不够扎实，将直接削弱服务支撑能力和市场竞争力；反之，若把握行业智联与能源业务的窗口期，加快形成可复制的产品与交付体系，有望打开新的增长空间，为苏州制造业数智化转型、城市精细治理和应急保障提供更可靠的“信息通道”和“能源支撑”。 对策：围绕上述形势与问题，苏州铁塔明确2026年经营发展八个上工作要求。 一是以提质增效为主线，稳住通信共享基础业务，在确保合规和服务质量的前提下挖掘增量、提升资源利用效率，推动业务结构更趋多元。 二是深耕优势行业应用场景，聚焦重点行业客户需求，推动智联业务从项目驱动向规模化、标准化推进，力争实现位次提升与规模突破。 三是加快培育能源领域核心能力，围绕备用电源、节能改造等方向完善产品与交付体系，兼顾“上量”和“增效”，实现可持续增长。 四是优化运维体系与能力建设，强化标准化、精细化管理，提升故障处置、隐患治理与客户服务的闭环效率，持续提升运维服务质量。 五是坚持创新驱动，完善工程全流程管控，推动工程质量与服务质量同步提升，并以数字化手段提高交付透明度和管理穿透力。 六是选优配强干部人才队伍，完善激励约束机制，激发组织动力，增强跨专业协同和一线作战能力。 七是开展安全生产治本攻坚三年行动对应的专项工作，聚焦关键领域、重点环节和外包管理，巩固安全生产态势，守住底线红线。 八是持续强化党建引领，推进作风建设和纪律建设，把政治优势、组织优势转化为攻坚克难的支撑能力。 会议期间，财务条线通报经营分析情况，相关业务与运维部门作专题发言，部分区域单位开展经验交流。与会人员围绕堵点难点开展研讨，推动任务细化分解、责任落实到位。会议还表彰年度先进区域，组织签订安全生产责任书，推进“党建+”攻坚责任区和党员突击队建设，以项目化方式压实执行。 前景：面向2026年，会议提出将对标省级部署要求，围绕重点任务持续提升资源统筹、产品供给、交付运维与风险治理能力。业内人士认为，在苏州产业体系完善、应用场景丰富的基础上，通信基础设施与能源、行业智联的协同空间仍然广阔。下一步关键在于以客户需求为牵引，以标准化产品和能力体系为支撑，推动“规模扩张”向“高质量增长”转变，形成可持续的竞争优势。
此次工作会议为苏州铁塔2026年发展明确了方向，也说明了企业在新形势下推进改革与创新的态度。下一步，关键在于把部署落到执行，把目标转化为成果，推动各项举措见行见效，以实干实现高质量发展。