近日，广州一家泰国料理餐厅在未告知消费者的情况下，连续十天每日直播顾客用餐过程，引发公众对商业直播合规性的讨论。类似现象并非个案。从健身房直播会员训练、美发店记录顾客改变过程，到餐饮场所对消费者面部进行特写拍摄，这类未经授权的商业直播已在多个消费领域出现，成为亟待解决的问题。
流量可以带来交易，但信任才是商业的基础。把消费者置于不知情的镜头之下，既违背法治原则，也背离服务本质。守住隐私边界、尊重选择权，让传播围绕产品与体验展开而非围观个体，才能让线下消费空间更安全、更舒适，也让数字化经营真正走向规范、可持续的发展轨道。