2月11日，红网时刻新闻从尹欢这里拿到了消息。为了把“平安、便捷、温馨”这三个关键词落到实处，现代投资怀化分公司在全线高速公路搞起了“青春志愿行 温暖回家路”的活动。他们想了不少法子来应对春运压力大的局面，给大伙儿回家的路铺得更踏实些。 怀化北运管中心这两天一直在服务区守着，溆浦养护路产安全管理所也没闲着，帮忙指挥车辆分流。为了让服务能更随手下就拿得到，怀化分公司给车流多的收费站出口都配了“春运暖心服务站”。站点不光能解决咨询问题，还能把指路信息和紧急救援都凑一块儿，成了一个实实在在的现场保障网。 公司专门凑了个青年党员、业务骨干和团员的志愿服务队。大伙儿在收费站车道上忙活，一边疏导车流，一边给大家普及ETC的用法；到了服务区大厅，他们又化身成“活地图”，帮司机指引方向，还会把姜茶和“暖心礼包”送到司乘手里。服务的范围还没停在高速上，志愿者们跑到沿线的乡镇社区发资料、讲安全知识，从根子上想办法保平安。 为了把安全这根弦绷得更紧，怀化分公司对保障体系下了狠心。应急抢险队伍24小时随时待命；巡检员加大了对桥梁隧道这类重点地方的排查力度；收费站开足了马力优化流程，用复式收费和移动支付提速；监控指挥中心也在背后盯着，像个智慧大脑一样全天候监测路况。 除了硬功夫，信息化的手段也得跟上。服务区里试了试免费Wi-Fi和手机充电这些便民设施；还有可变情报板、官方服务平台也在滚动发布天气和路况信息；到了晚上还有更暖的夜灯照明把回家的路照亮。 这归途的温暖离不开用心守护；团圆时刻的安心也来自肩上的责任。怀化分公司把标准立得高高的、把举措落得实实的、把服务做得暖暖的，守在春运一线不放松。他们用实际行动把“创享美好之路”的使命写进了每一位旅客的归途之中。