山东加力优化文旅消费环境:供给扩容与服务提质并举,假日经济撬动277亿元消费

文旅消费是扩大内需、推动经济高质量发展的重要领域,其发展水平直接影响区域经济活力;山东省文化和旅游厅二级巡视员冯庆东省政府新闻办发布会上表示,全省文旅系统落实优化消费环境涉及的举措,以系统化、全链条的改革创新为抓手,推动文旅消费规模与质量同步提升。 在丰富优质供给上,山东加快文旅基础设施建设。2025年新增国家级旅游休闲街区2家、4A级景区15家、省级旅游休闲街区17家、星级旅游饭店36家、星级旅游民宿33家,为游客提供更丰富的出行选择。同时,全省精准支持35个文旅消费新场景提升类项目,推动景区由“观光为主”向“沉浸体验”升级。创新推出的“齐鲁1号”旅游列车和“半岛1号”海上游等特色产品,配套车票、景区、酒店联动优惠政策,累计运送旅客75万人,带动综合消费近6亿元,产品创新的带动效应逐步显现。 促进业态融合上,山东推进文旅与体育、研学、艺术、生态等领域深度融合。与省体育局联合开展“体育赛事进景区”,举办齐鲁足球超级联赛等活动,拓展景区功能。推出十大海洋研学旅游线路,60家单位纳入全国研学基地品质提升试点,更满足多层次消费需求。出台艺术赋能乡村旅游实施方案,推动乡村旅游从传统观光向休闲度假转型。联合省生态环境厅开展“生态山东绿色休闲”体验季,培育生态旅游主题活动90余个。创新举办“好客山东·美食争霸赛”,吸引超2500家餐饮企业参与,线上线下参与规模达1.25亿人次,促进“舌尖流量”转化为“文旅留量”。 提升服务品质上,山东推进智慧文旅建设。举办“学我者生——齐白石与山东弟子”特展,汇聚全国6省11家文博机构的136组展品,增强文化展示吸引力。山东美术馆、山东博物馆等文化场馆打造数字艺术空间和数智文化展厅,让文物与展览通过数字技术更生动呈现。联合中国银联山东分公司推出“惠享齐鲁·游你更精彩”文旅优惠大礼包,直接拉动消费2亿元。围绕假日经济,全省累计组织各类假日文旅促消费活动3.8万场次,直接拉动消费277亿元,进一步释放假日消费潜力。 规范市场秩序上,山东坚持监管与服务并重,维护市场平稳有序。围绕导游执业、强制消费等问题开展专项督导,持续推进不合理低价游全链条整治。针对新业态,制定剧本娱乐、旅游住宿、演出新空间等行业合规指引,推动跨部门综合监管。持续完善信用体系和服务质量建设,保障游客合法权益,推动实现“放心游、舒心玩”。

山东省文旅产业的发展实践表明,供给侧与需求侧共同推进,持续创新供给方式、提升服务质量、规范市场秩序,才能不断释放消费潜力;未来,随着消费升级延续和数字化转型加速,文旅产业有望在扩大内需、推动经济高质量发展中发挥更大作用。有关做法也为其他地区提供了可借鉴的思路。