雄安一卡通发卡量突破80万张 京雄双城六大民生场景实现"一卡通行"

围绕群众办事“多头跑、反复刷证、场景割裂”等痛点,公共服务“一卡多用、跨域通用”成为提升城市治理精细化水平的重要抓手。

雄安新区作为承载北京非首都功能疏解的重要平台,人口导入、产业集聚、跨城通勤等趋势加快,医疗、交通、文旅等高频服务需求呈现跨地域、强联动特点。

如何让群众在不同城市、不同场景之间“少带证、少排队、少跑腿”,成为公共服务体系建设必须回答的现实课题。

从原因看,一方面,随着京津冀协同发展不断走深走实,京雄之间在就业、居住、就医与出行等领域的联系更加紧密,公共服务要适应要素流动的速度与规模,必须以标准统一、数据互认与渠道融合为支撑。

另一方面,传统实体卡往往功能单一、更新迭代慢,难以满足身份认证、支付结算、线上线下联动等复合需求。

基于此,“雄安一卡通”在社保卡框架上推进技术升级与功能集成,通过更大容量芯片、更安全的数字证书与新增非接触式使用能力,增强了卡片承载能力与安全水平,为多部门、多场景协同应用提供了技术底座。

从影响看,发卡规模突破80万张并形成600万次的累计使用,意味着“一卡通用”已从试点探索进入规模化应用阶段。

更重要的是,六大场景在京雄两地实现通用,体现出公共服务“跨域可及”的制度性进展:在人社服务方面,有助于提升参保信息查询、待遇领取等事项办理效率;在就医购药方面,有助于降低异地就医和用药结算的不便,提升服务连续性;在交通与文旅方面,通过身份识别与支付便利化,推动“通勤—消费—服务”闭环形成,增强城市吸引力与消费活力。

对新区治理而言,“多卡合一”减少了证卡重复、降低管理成本,也有利于推动公共数据归集共享,提升风险防控与服务精准供给能力。

对策层面,雄安新区公共服务部门通过“线上线下双轮驱动”提升服务可得性与体验感。

线下方面,组织多家合作银行设立便民服务网点,统一标识、延伸服务触角,构建“15分钟便民服务圈”,并以“立等可取”等方式提升制卡领卡效率;同时推出线上补换卡、上门补换卡等举措,覆盖不同人群的差异化需求,增强公共服务的韧性与温度。

线上方面,上线小程序并设置申领与居民服务等专区,推动申领、查询与用券等功能一体化,实现“线上查询、线下办理”“线上领券、线下消费”的融合模式。

这种将公共服务与消费促进相结合的做法,在便利群众的同时,也为扩大内需、激活本地消费提供了新渠道。

面向前景,“一卡通用”仍需在更大范围、更深层次上持续拓展。

一是场景延伸上,可在政务服务大厅事项办理、社区服务、校园与养老服务、公共缴费等领域进一步推进统一认证与支付应用,形成更完整的“民生服务矩阵”。

二是规则协同上,要推动跨区域标准对接与数据互认,在合规前提下提高互通效率,减少“能用但不好用”的体验落差。

三是安全治理上,应强化证书管理、终端安全与异常交易监测,提升全链条风控水平,确保便利性与安全性同步提升。

四是普惠可及上,继续完善面向老年人、残障人士和外来务工人员的适配服务,缩小数字鸿沟,让便利化真正覆盖“最后一公里”。

"雄安一卡通"从无到有、从试点到推广的过程,是新区以人民为中心、不断优化公共服务的生动实践。

80万张卡背后,是数百万次的便捷体验,更是新区建设者和居民对美好生活的共同追求。

随着应用场景的不断拓展和服务功能的持续完善,这张卡将继续发挥连接京雄、服务群众的重要作用,成为推进区域一体化发展、提升人民生活品质的有力抓手。