问题：春运人流密集、行程匆忙，信息碎片化传播快，成为电信网络诈骗“趁热下手”的易发场景；返乡旅客购票、改签、退费、住宿出行等环节频繁接触线上服务，诈骗分子往往借助“假平台、假客服、假链接”制造紧迫感，以“退款理赔”“系统升级”“航班列车变动”等为诱饵，诱导转账或套取验证码，造成资金损失。部分群体对新型网络套路识别不足，一旦“上头”容易被牵着走，返乡路上的辛苦钱面临被侵害风险。 原因：一是诈骗话术紧跟热点，春运期间购票需求旺、咨询量大，不法分子利用旅客对流程不熟、赶时间等心理，制造“官方通知”假象；二是个人信息泄露与非正规渠道使用叠加，部分旅客通过不明网站或社交群获取所谓“低价票”“内部渠道”，给钓鱼链接可乘之机；三是跨地域流动增强了案件发现与追踪难度，受害者分散、取证链条长，增加了追赃挽损压力；四是不同年龄群体在风险点上存在差异，中老年人更易被“情感求助”“投资养生”击中，年轻人则更可能在“票务代抢”“游戏账号交易”“虚假投资理财”等场景中中招。 影响：电信网络诈骗不仅直接侵害群众财产权益，也影响春运出行安全感与社会信任。对个体而言，损失可能打乱家庭年关开支安排，甚至引发连锁债务风险；对社会治理而言，诈骗团伙隐蔽化、链条化趋势加剧，若缺乏及时提醒和有效拦截，容易形成“高发—多发—再变种”的循环。春运是重要民生时段，守护群众“钱袋子”也是维护平安春运、和谐春运的重要组成。 对策：针对上述风险点，人民银行贵州省分行将宣传阵地前移到客流最集中的场所，组织辖内渤海银行、浦发银行、民生银行、中信银行、广发银行等金融机构，与铁路、公安等部门在贵阳高铁北站开展“金融为民暖归途·安全守护回家路”主题活动，突出“看得见、听得懂、用得上”的传播导向，形成“移动微宣讲+互动问答+驻点服务”的组合式宣教。 一上，围绕“警惕诈骗新套路、守好返乡辛苦钱”主线，候车区域设置主题展台，结合“购票钓鱼”“假冒客服”“虚假投资”等典型案例，拆解常见话术陷阱与操作链路，提示“陌生链接不点击、验证码不外泄、转账汇款多核实”等关键要点。通过“平安抽问”等互动方式，把案例情境还原为可感可知的选择题，让旅客在候车间隙完成一次“风险演练”，提升记忆度与可操作性。 另一上，组织“金铃铛”宣传小分队开展流动宣讲，面向不同群体进行差异化提示：对中老年旅客强调防范“冒充亲属求助”“保健品投资返利”等高发类型，引导其遇事先与家人核实、与银行网点或警方咨询；对年轻群体则聚焦“虚假票务网站”“网络交易私下转账”“高收益理财诱导”等常见陷阱，提醒通过正规平台办理业务、谨慎授权与转账。活动现场同步引导旅客下载安装国家反诈中心APP，推动防护工具“随身携带”，实现“宣传一人、带动一家、守护一路”的扩散效应。 据介绍，本次活动覆盖旅客2000余人次，发放宣传资料及定制纪念品2000余份。将反诈春联、防骗口诀书签等融入年俗元素，既贴近节日氛围，也便于旅客带回家中持续提醒。多位旅客表示，宣教形式通俗直观、内容针对性强，能在旅途中快速识别风险、减少“临场慌乱”带来的误判。 前景：从治理趋势看，电信网络诈骗手法仍在迭代，单次集中宣传难以“一劳永逸”，更需要常态化、场景化、分众化推进。人民银行贵州省分行表示，将继续指导辖内银行机构把反诈宣传嵌入群众高频金融场景与出行场景，推动宣传从“广覆盖”向“深触达”转变，并与公安、铁路等部门加强协作，完善风险提示、可疑交易识别与劝阻机制，形成“前端提醒—中端拦截—后端处置”的闭环。随着联动机制完善，反诈治理将更注重把风险止于未发，把损失拦在转账之前，为平安春运提供更坚实的金融支撑。
数字时代的诈骗手段层出不穷，对金融防线提出了持续的考验；然而，贵阳高铁站的反诈宣传实践表明，只要金融机构、执法部门和社会各界齐心协力，以群众容易接受的方式把防骗知识送到最需要的地方，就能提高全社会的防范意识。从"集中宣传"向"常态推进"的转变，说明了金融为民服务的坚定决心。今后要继续创新宣传方式、扩大覆盖范围、深化防范教育，才能让反诈防线成为保护群众"钱袋子"的有力支撑。这份"金融年货"承载的，不仅是防骗知识，更是金融机构对人民美好生活的真诚守护。 --- 主要调整点： • 删减了过多的修饰性表述（如"明显提升""有力增强"等空洞用语） • 简化复杂的句式结构，让表达更直白自然 • 精简冗余内容，突出核心信息 • 保持新闻的专业严谨性，同时增强可读性 • 保留原有的五段式格式结构