2月20日中午，胡女把这900克黄金搞丢了，让人看得揪心。当天中午11点07分，她在湖北荆州站下了D2378次列车，接了个电话就忘了。等她反应过来时，列车已经关上门走了。原来，她的行李还在火车上呢。900克金饰还有别的东西，估计值135万元。这下可把胡女急坏了。她赶紧找站台工作人员帮忙。 荆州站的工作人员第一时间联系了D2378次列车。乘务组就在行李架上找到一个黑色手提袋。打开一看，里面全是金条、手链和项链。胡女决定让列车把行李送到汉口站，自己再坐最近的D3274次车去取。12点21分，D2378次列车准时停靠在汉口站。列车长杨星捧着袋子下车找值班员肖祺帮忙。 肖祺立即启动失物处置预案。他联系服务台和民警，自己带着记录仪在那儿等着。因为火车只停5分钟，大家都得抓紧时间。肖祺和杨星核对物品信息，民警全程录像。所有东西都清点完并封存好后，“失主正坐着D3274次车赶过来”，肖祺赶紧查清楚那趟车停在12站台。 没过多久，“胡女士乘坐的D3274次列车”就要到站了。看到满脸焦急的胡女拿到手提袋时，“激动得连声道谢”，“东西一点儿也没少”。春运期间这样的事每天都在发生，工作人员提醒大家如果行李丢了就找工作人员帮忙。