2月22日，图们市公安政务服务大厅出入境窗口里发生了一件让人暖心的事。王女士急着赶去上海，她的企业需要尽快到香港办事，希望当天就能把港澳通行证办下来。窗口民警一听情况，立马启动了绿色通道，全程陪着她办理。工作人员发现她户籍在上海，但身份证信息还是图们市的，按规矩没法办。民警马上找领导请示，又联系了延边州公安局出入境部门。通过信息核实后，给王女士开了绿色通道。受理、收费、审核、制证，每一步都很快，最后在下午就把通行证交给了她。王女士对这个高效贴心的服务非常满意。 以后，图们市公安出入境窗口会继续为老百姓办实事、解难事，努力提升服务质量，给大家更便捷的体验。